要讓更多的人如你所願完成工作,你必須具備的不是一招半式的管理技巧,而是能在千軍萬馬中指揮若定的心理素質。
1997年8 月18日,台北縣汐止山區,發生了震驚全台的林肯大郡建案倒塌事件,造成28人死亡。當時也住在汐止的法蘭克,整晚追蹤相關新聞,整夜輾轉難眠。因為,我也是林肯大郡的設備供應商之一。
在接觸林肯建設之前,我並不知道,在離我住家不到兩公里的山裡,有一個這麼龐大的開發案。直到他們打電話聯絡我,叫我去他們中和總公司,跟老闆洽談公共區域冷氣採購案,我才知道在我家附近,有這麼大的建築開發案。
平心而論,我對林肯老闆李宗賢董事長,非常敬佩。雖然我們後來知道他涉及官商勾結,違法開發山坡地,造成這麼大的損傷。但是熟悉北部山區建案的人都知道,在利益的驅使下,像他這樣幹的建商,絕對不只他一位。
我剛開始供貨給林肯時,有一次他們公司,因為會計結帳的關係,沒有在合約日期付款給我,我去工地催款,工地主任告訴我,隔天會匯。他又說:
「放心啦!我們老闆身家至少兩百億,不會欠你那幾十萬啦!」
我回公司上網查了一下,發現李董雖然處事低調,但是他的財力跟政商關係,的確十分雄厚,還曾經擔任過台北縣建築公會理事長,是一位神祕富豪。
隨著交易日漸增加,我跟李董接觸也日益頻繁。有時候他會邀我,去他們公共區域理髮店理髮。有一次他帶著我,去看後來變成民視攝影棚的地方,指著一面長長的隔間圍牆,說要打掉重隔。後來我才知道,重隔要多花兩千萬。
又有一次,他在已建好的大樓門口,指著遠處尚未興建的廣大區域,對我說:
「我今年五十歲,十年後,這裡會有幼稚園,小學,中學,大學,還會有餐廳量販店,這裡的住戶不用出門,什麼都有。到時候我六十歲,可以退休了。」