你知道offer letter是什麼嗎？求職的時候常常看到什麼什麼letter，或是什麼什麼信，但都不知道是什麼，例如就有offer letter和cover letter、感謝信、婉拒信之類的，甚至offer letter還有一個口頭offer，這些求職、職場上面的英文與名詞已經是基本常識，你必須要知道！
今天就來介紹什麼是offer letter，以及介紹在offer letter上，你會遇到的所有問題吧！
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什麼是offer letter？
offer letter就是錄取通知信的英文，而錄取通知信是公司的人力資源部門(人資)或是用人單位向求職者所寄出的聘僱邀約信件，也能代表你順利被錄取了。而這裡有幾個注意事項是收到offer letter時必要確認的內容，才能確保你自己的權益：
- 錄取公司名稱：確定雇用你的公司跟你面試的公司是相符的，因為有些公司會有子公司，你是有機會被放到與面試公司名稱不符的子公司的，所以要確認。
- 職稱與職務：確認職稱與職務是當初面談時說好的內容，避免入職後工作內容與面試時溝通的不相符。
- 約定薪資：確認是否與當初核薪的數字一樣，若可以的話再確認清楚薪資結構。
- 報到日期：確定好什麼時候開始上班、上班時間以及每日工時。
- 其他福利約定：可以確認是否與當初面試談的福利一致，如休假、獎金。
補充：每間公司的offer letter格式不同，因此也會有不一樣的資訊披露，所以當你對offer letter內容有存疑時，一定要馬上詢問公司人資再回傳意願！
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收到面試offer letter代表什麼意思？
當你收到公司的offer letter後，恭喜你！這代表公司有意聘僱你，你已經順利錄取該公司了！
而這邊需要注意的事情是，當你回覆同意給這封錄取通知信後，你就已經與該公司建立勞動契約，如果事後反悔，可能會有法律責任問題，雖然這麼說，但實際情況是大部分的公司並不會額外花時間去處理與求職者的訴訟問題，畢竟打官司很浪費時間，但還是盡量避免反悔的事情發生，聽說人資圈也不大，很多風聲都會流傳。
※特別注意，因為在勞基法裡面沒有明文規定勞動契約成立的條件，所以採用民法的「當事人互相表示意思一致者，無論其為明示或默示，契約即為成立」。
什麼是口頭offer？
你知道offer letter之前還有「口頭offer」嗎？
你是否聽過網路上有人在討論口頭offer？那口頭offer是什麼呢？口頭offer指的是在發送正式信件的offer letter之前，人資或是用人單位先用電話通知你錄取該職缺，也會在通話過程中針對工作內容、薪資待遇、公司福利做更詳細的說明，並且想確認你是否有意願加入該公司。
收到口頭offer時，該如何回覆？
當收到口頭offer時，切記不要馬上答應，建議先詢問是否可以先提供正式的offer letter；如果不能，請告訴人資單位或者主管，你需要多一點時間考慮，是否能夠延後回覆，這樣你也會有更多時間可以好好思考判斷。
完整的工作錄取過程是什麼？
以求職者的視角來說，完整的錄取過程應該是：最終面試>>口頭offer (不一定有)>>意願確認>>offer letter>>報到
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口頭offer跟offer letter哪裡不一樣？
口頭offer與offer letter不一樣的地方在於，口頭offer缺乏保障，因為沒有文字記錄，再加上你突然被通知錄取也需要時間考慮，所以通常人資在給予口頭offer之後，會給求職者一些考慮的時間，並且再次電話聯絡求職者並確認錄取意願，待確認口頭上的意願後，才會發送正式的offer letter給求職者。
所以各位求職者注意了，收到公司的口頭offer後，不要輕易拒絕其他公司的offer或是面試機會，因為一切都還沒拍板定案，待收到你心目中理想公司的offer letter後，再去婉拒其他機會。
offer letter與口頭offer常見問題
這邊有找出幾個我自己遇到，以及別人遇到的相關問題，因為我當時也很焦慮，所以希望可以幫助大家。
1. 答應口頭offer後，收不到offer letter
每間公司情況不一樣，但比較有可能的是等不到offer letter的原因在於公司是需要跑招募流程的，在確認意願之後，會將招募流程往下安排，待完成後才會發送正式的offer letter。
如果真的有疑慮，都很歡迎求職者寄信詢問公司人資流程與進度，相信可以減少不少焦慮感。
2. 我可以反悔口頭offer或是offer letter嗎？
原則上會說不可以，因為在答應offer時，就算是有合約效力了，但如果你心意已決，誰也阻止不了你，就去跟答應的公司好好說明，對方也能理解，畢竟這在人力市場是常有的事情，且招募到一個心已經離開的人，也不能保證工作品質。
3. 如果公司只給我兩天考慮怎麼辦？
通常在口頭offer階段，公司會給求職者一些時間考慮是否接受offer，但如果公司只給你短短幾天，你可以試著說明原因，並解釋因為你有其他選擇，並自己是想要找個長期任職的工作，所以需要好好考慮，對方是否願意多給幾天考慮，我相信對方都會願意等，至少我自己的經驗，都有被多給予考慮的時間。
4. 若要答應offer，該怎麼回覆？
如果你已經思考好要答應這份offer，可以直接回覆有意願加入該公司，並簡單表達感謝即可，下面是簡單範例：
感謝公司邀請我加入團隊，我對於這個職位有蠻大的興趣，期待未來可以一起為公司創造更多價值！
簡單地回覆即可，通常人資都會懂你的意思。
offer letter權益要顧好，避免日後有煩惱
所以，當你拿到正式的offer letter時，才可以放下心來，因為這時你已經確認錄取了，當你還在口頭offer的階段，一切都說不準，再來就是要再三確認offer letter上的資訊是否與你當初的談薪相符！
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