在求職管道看到理想的工作並投遞履歷應徵之後，招募HR第1關是依據履歷篩選；第2關篩選時機，就是求職者在電話中的回應，也是HR決定要不要邀約面談的重要關鍵喔！
此階段稱為電訪，目的不僅是約面試時間這麼簡單，HR其實也在收集必要資訊。
以下提供一些基本觀念及小技巧，希望能幫助大家順利過關直闖面試！- 接電話
乍聽之下很像廢話，但是聯繫不上當然就約不成面試啊！
當然HR不會1通沒接到就直接封殺，但是當HR連3天每天打3通以上給求職者，都完全沒接通時，會不禁懷疑…「你真的想要這份工作嗎？」
可以參考的做法是，一旦投遞履歷了，就必須意識到HR在上班時間隨時可能來電，若不小心漏接了，在知道是哪間公司的前提下，可以嘗試回信留下方便接電話的時間；若不確定來電公司，在這幾天多留心手機來電、更積極一點可以把應徵過的公司全部留言詢問，展現對工作機會的重視。
此階段可看出求職者對新工作的積極度，以及換工作的動力有多少。
- 記得已應徵的公司名稱，以及職務
HR會在電話開頭介紹自己的公司以及邀約面試的職稱，如果求職者在此時表現「非常困惑」、甚至「完全沒印象」，HR會不禁懷疑…「你真的是親自投遞這份履歷的嗎？」
求職者對於自己應徵的公司具有一定程度的印象，甚至能夠正確表達自己的理解，有助於展現對求職的重視，是可以在HR心中加分的。
但是多數人都是同時求職多間公司，因此可以參考的做法是，優先投遞最理想的職缺，數量控制在個人不會混淆的範圍內，否則可能1個都得不到。
若真擔心自己接到電話會緊張失常，可以準備隨手小筆記，內含自己的應徵日期、應徵動機、公司及職缺基本資訊，甚至是應徵時特別為這個職缺準備的履歷亮點，HR打來的時候就能夠不急不徐的回應啦！
此階段可看出求職者的細心程度，以及是否能為自己所為負責。
- 熟悉自己的履歷內容
HR在這個階段想確認求職者的基本的適合度以及入職後的穩定性，因此很可能會簡單詢問求職者過去累積的專業能力，確認跨縣市工作者的規劃、詢問空窗期間從事內容等等，這些問題不會太深入，但如果求職者閃爍其詞、不願正面回應，需要控制風險的HR們很可能心中警鈴大響。
可以參考的做法是，投遞履歷的同時，就做好面試前該做的準備：自我介紹、簡介過去工作內容、特殊經歷、空窗期的準備、未來職涯規劃等，若等到通知面試才準備，很可能過於倉促而表現得不夠好。
求職者能夠明白自己為何應徵並清晰的說明，讓HR感受到此原因合理與職務有關聯，有效提升HR邀約意願！
此階段可看出求職者是否是個有想法的人，對於想發展的領域是否投入心力。
- 預設合理的期望薪資
求職者應徵職缺時可能不會特別敘明期望薪資，有時職缺上的敘薪也是寫「面議」，但大多數職務薪資都是有上限的，HR必須先確定公司能夠滿足求職者的期待，否則沒有共識的面試會造成雙方時間的浪費。
若求職者給出一個沒有根據的天價或是超低價，都會令匪夷所思的HR不禁好奇這位求職者是過於自負難配合的人嗎？或是過度沒自信需要他人多方協助的人？
可以預先準備的是，除了參考自己上一份相同專業技能且相似產業職務薪水之外，可以收集市場薪資調查的報告，找到自己對應的職務、年資、學歷等，給出一個合理的期待薪資。
由於期待薪資是個偏主觀的數字，HR並不會過於放大檢視這個數字，因此如果真的無法判斷多少是合理的，比起當下憑感覺亂喊價，不如誠實的回覆HR，因為什麼樣的原因所以薪資可以依照公司安排，相信HR不會對求職者太苛刻的。
此階段可看出求職者在自身專業對應市場行情的掌握度，以及自信心有多少。
- 發動詢問
電訪階段也是求職者認識公司的好時機，此時可以針對你覺得很重要但是職缺內容不明、尚不確定的資訊做進一步確認，例如公司是否允許遠端辦公？是否有彈性上下班時段？公司人數？但切記僅詢問「會影響報到意願的關鍵資訊」，如果把所有好奇的問題問完，可能會給HR一種「過於計較」的印象。另外謹慎評估在此時詢問公司福利、年終的效益，一不小心會被貼上「money talk」的標籤！
適度的詢問可以展現求職者對於此份職缺的好奇，收集到資訊若帶到面試時提及並延伸詢問，也可以表示你對於職缺的重視，給面試官良好印象。
此階段可看出求職者對新工作的積極度，以及對該職缺的意願高低。
- 保持禮貌
這部分可以在生活中多多練習，畢竟大家比較喜歡跟有禮貌的同事相處！
有些公司的HR在電訪後會簡單紀錄，因此即使現階段沒有機會合作，留得青山在不怕沒柴燒，留下良好的紀錄絕對有助於往後再求職！
