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B2B與B2C在購買決策過程

閱讀時間約 1 分鐘

B2B(企業對企業)和B2C(企業對消費者)在購買決策過程方面存在明顯的差異:

B2B購買決策過程: 1. 多重決策者: B2B交易通常涉及多個決策者,如高管、部門主管、採購專員等。每個決策者可能對不同方面感興趣,需要協同合作。

2. 長期決策: B2B交易可能需要較長的時間,因為涉及高價值的產品或服務,需要仔細的評估、談判和合同簽署。

3. 複雜評估: B2B決策通常需要對供應商進行深入的評估,包括產品性能、價格、技術支持、交付能力等多個方面。

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