5W是大家很常會用到的方式
之前有一篇有提到
問題分析跟職能的大小T很像使用樹狀圖的What、Why、How三個層級
也提到Why、Why、Why的方式來深入探討問題
但是
在運用上還是要看問題狀況還選擇
Why偏向於找出過去發生的原因-魚骨圖向右
How偏向於找出未來處理的方法-魚骨圖向左
兩個是不同的出發點
如果一個不是單一方面的問題
在找原因時
很容易陷入互踢皮球的現象
過去在軍中很常會寫檢討報告
基本上的段落都差不多
第一段寫事情發生經過
第二段檢討發生成因
第三段針對你寫的成因提出改進作為
第四段表現你的愧疚
跟發誓不會再發生或一定會改善
通常寫第二段時都會先把不可抗因素先寫上
反正千錯萬錯絕不是自己先錯
好一些的會在第二、三點檢討自己
臉皮厚一點的只有第三點才檢討自己
以我服務單位-步訓部
就很常被其他單位拿來放在第一點檢討
所以單位很喜歡要求我們教官去認證
只要有危安風險就要我們排人過去畫押
（好像說的太直白了）
這實在不是什麼好現象
但是沒辦法
上面長官都是用Why在想事情
失敗的人找理由
成功的人找方法
很老掉牙的話
但是也是在鼓勵我們
多用How來思考
來個諧音梗
How-好
Why-壞
是不是一眼看出那個好啊😆
How也比較有正向的能量
上一篇跑步也說我原本也不愛跑步
胖了10幾公斤
怎麼辦？？
1.想辦法先控制飲食-168
2.再訂出初步訓練目標-跑步機可以跑4K
3.然後實際跑營區1圈-約5K
4.測驗前到測驗場地自己測時間
然後
就跑步合格啦
體重控制著啦
5.剩下的就是持續維持
5個How就解決了
如果要找Why那肯定多了
當然
我這是屬於較簡單的問題
複雜的問題
還是要先知道原因（彭老師說的真因）
才好下手解套
不然做再多也是白搭
浪費資源