問題分析
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我們無法回到過去，但可以讓未來變得更好。 每次回顧經驗時，與其沉浸在「如果當初」，不如好好看看已發生、無作為、未覺知這三個關鍵點。曾經的決定如何影響現在？當時錯過了哪些機會？有沒有哪個問題其實早有徵兆？這些才是值得思考的。時間不會倒流，但我們可以學得更聰明，讓自己下次面對類似情境時，做出更好的選擇。
我們總是急著找答案，但很多時候，真正的關鍵不在於「答案」，而是問題本身有沒有被看清楚。如果我們沒有搞懂問題的本質，就算找到的答案再多，也只是治標不治本。像是餐廳生意變差，以為是員工態度問題，但其實可能是菜色不符合市場需求。當我們學會停下來、拆解問題、多問幾個「為什麼」，才會找到真正有效的解決方案。
空雨傘框架是一種簡單有效的問題分析工具。它將問題比喻為「空」，原因為「雨」，解決方案為「傘」。透過這三個要素，我們可以深入挖掘問題的本質，找到更有效的解決方案。從個人生活、部門合作到公司管理，空雨傘框架都適用。這個框架不僅能幫助我們有條理地思考，還能促進更深入的分析，是解決問題的好幫手。
特性要因圖(魚骨圖)是一種視覺化工具，用來識別和分析導致特定問題或結果的潛在原因。因其形狀像魚骨而得名
魚骨圖有兩總用法，用於找問題時，魚頭朝右，用於尋找對策時，魚頭朝左
基本結構如下：
1-主題：寫在魚頭位置，魚頭在右邊，表示要分析找問題。
2-主幹：從魚頭延伸出來的水平線，為問題的中心線
這篇文章討論了一位在傳產工廠轉換到大型電子公司就職後適應問題的處境。文章分享了作者對工作上問題的分析以及新環境適應的建議，並歡迎進一步討論。
文中提到
「復原力」
指面對失敗、不順，能有正面的態度去面對
能自我調適，並克服它
看到這篇就想到
在讓知識有光課程中拿到的練習稿「失敗」
失敗，只是尚未成功
難的是面對失敗時
如果是選擇克服
大概會有三個步驟
第一是找出問題(What)
第二是分析原因(Why)
第三是調整作法(How)
5W是大家很常會用到的方式
之前有一篇有提到
問題分析跟職能的大小T很像
使用樹狀圖的What、Why、How三個層級
也提到Why、Why、Why的方式來深入探討問題
但是
在運用上還是要看問題狀況還選擇
Why偏向於找出過去發生的原因
How偏向於找出未來處理的方法
兩個是不同
可能包含敏感內容
隨著生成式AI (GAI) 工具ChatGPT的問世，大家逐漸發現 GAI工具可以有效提升數位生產力！
設計好提問詞組，你也可以讓ChatGPT學會使用工具！
本篇文章介紹了三個重要的工具：ChatGPT、TRIZ的IF-THEN-BUT模型以及CECA模型。透過展示ChatGPT的
劇中的許多點都蠻值得省思的
一、上級一定是對的嗎？
二、是非黑白誰說了算？
三、眼見一定為真嗎？
四、一起奮鬥過的人，就真的是同一個陣營的嗎？
近期拜讀彭建文老師PJ法的書
學習到系統圖(邏輯樹狀圖)、WHY WHY分析時
發現跟下面這些課程有可鏈結的地方
1.職能分析-工作說明書
2.郭老師的2W1H模型-WHAT、WHY、HOW
3.圖解思考-心智圖
