2024/01/09

您好，我是就業輔導員。

我好久沒有打文章了，因為自己的這段時間的情緒管理真的很糟糕，不管是在自己的內心還是工作上，總覺得自己的心靈上面是匱乏的，本想把這些情緒打成文字抒發在這之上，但又怕自己會變成抱怨這種意念...。於是，選擇沉默，不去表示些甚麼想法，可是我現在的文字裡面，也有可能會摻雜一些負面情緒，但讓我適當的抱怨一下吧!!

有時候在工作上，真的會有很沉重的無力感，不管是對個案還是自己，有的個案在自己身上背負了將近有兩三年的時間，從協助找到工作到離職，又再陷入找工作，再開始找工作....就一直無限輪迴下去；也有從服務母親到母親的小孩，再到母親的小孩的小孩，這種三代同堂來找工作的案子也有發生過，但這些案子我都會盡量跟自己說，是因為自己的服務很好，所以個案才會一直這樣介紹或者是依附在自己身上吧!! 但，說實話的，有時候真的會有很煩的感覺，或許有人會說「你做這種助人的工作，怎麼可以有厭煩的感覺呢?」，但就業輔導員真的不是聖人，我們的職責只是陪伴你在職涯上的一小段路，真正能不能持之以恆地走下去，或者是其它需要協助的地方，我們則是量力而為。

這份工作上，又會有「內憂外患」的感覺，「內憂」就是同事之間的相處問題，我們也會有自己的職場相處上的問題，同事之間也會有偷懶的同事或者是難相處的人，所以內憂我們必須自己消耗之外，也會有長官給予的績效壓力等問題。「外患」則是民眾個案的問題，我們也會遇到不理智的民眾，甚至是搞不清楚的民眾，但這些我都可以理解，因為不是每個民眾都有同樣的資源去運用。有的民眾僅有國小畢業，所以在就業服務站的文宣品上的字眼，理解上則是會比較困難；有的民眾具有高學系，但態度則會比較高傲，容易用自己的理解方式去擷取就業輔導員的意思，進而導致誤解甚至更多紛爭。所以，就業輔導員其實也要有蠻強的適應力及變化力(自己在說，哈哈)

其實今天想要分享一個個案，下次再分享吧^^