大阪隨想：手寫字條帶來的溫暖

在這個3C時代，大家都在手機、平板、電腦上寫字，愈來愈沒有機會用筆寫字，你上次收到別人給你手寫的字條是什麼時候？

上個月我收到了一張字條。我想一直保留著。

2月。大阪梅田。Uniqlo。

這天晚餐後閒逛，經過一間Uniqlo，店面總樓層共有四層，心想沒事就進去看看，沒想到男裝部占據一整層空間，各類服裝豐富齊全。

店家大樓外觀 取材網路照片

老實說，我好久沒有踏進Uniqlo，總覺得自己早已過了買它們衣服的年紀。不過，這天晚上我居然找到一直想要添購的長褲，這款褲子質感很像西裝毛呢料，具備輕便發熱保暖功能，非常適合冬天穿著。

我去試衣間試了幾種尺碼，最後選定兩條不同色系長褲，腰身都很合適，不過褲長需要改短。

試衣間服務人員是一位年輕男生，他略懂英語，我跟他簡單說了褲子有點長，他很熟練要我站直，彎腰幫我反摺一段布料到褲腳內，確認之後用別針仔細扣在反摺位置，同時告訴我另一條是同款褲子，所以不用扣別針。

這晚店內顧客不多，我拿著兩條褲子直接走到櫃檯結帳。

櫃檯內站著一位大約20歲出頭的店員，她外表清秀，看起來從學校畢業不久。

我對她說：「Tax free。」我算過這兩條褲子價錢達到外國人購物免稅標準。

她有點怯生生的樣子，微笑看著我說：「派斯波朵」，我趕緊從背包𥚃拿出護照給她。

她把護照放在收銀機上，開始掃瞄褲子掛牌條碼，帳單列印銷售金額。

我一邊用信用卡付款，一邊用英語對她說：「我需要修改褲長，長度已經標記好了，兩條褲子都要改。」

她一臉茫然的樣子，對我說了一大串日文，我無法理解。

我把褲腳扣上的別針翻出來給她看，希望她明白我的意思。

她看了看時間，好像有點著急，又對我說了很多話，還是用日語。

我們陷入了無法溝通的困境。

她立刻用對講機找來另一位工作人員，她們說了一些話，那位工作人員列印一張取件單據給我，拿起兩條褲子快速離開朝著電扶梯往下走。

櫃檯後面的這位店員好像想對我說什麼，一副欲言又止的模樣，她伸手示意我等在原地，開始彎腰看著手機，手指快速在手機滑動，同時找了一張紙條低頭專注寫字，看一下手機就寫幾個字，如此來回大概花了三丶四分鐘。我不解她在做什麼，只能站在她面前等著。

她把寫好的紙條遞給我，上面是非常工整漢字筆跡。

店員手寫工整娟秀字跡 作者拍攝

我終於明白，她用手機翻譯器把想說的話翻譯成中文，然後一筆一畫把文字謄寫在紙條上。

當時時間是晚上七點多鐘，修改褲長起碼需要一個多小時，她趕快請同事拿褲子去修改，抓緊時間當晚才能完成，她又擔心我在店裡枯等，特別告訴我明天或者之後再回店取褲，這樣也可以。

我看懂了她的意思，連忙跟她說謝謝。她露出如釋重負的笑容，我猜想她心中一定著急，很想與我溝通，現在終於可以鬆口氣。

那晚我在梅田逛了一下，在店家打烊前順利取回褲子，這陣子我經常穿這兩條褲子，非常滿意這項不經意得來的旅遊戰利品。

最近一個月我有時會想起這位靦腆的店員，她協助我購買及修改褲子，已經盡了店員的責任，其實並沒有必要關心我領取褲子的細節，更沒有義務用心手寫一張漢字字條給我。

她那份為我著想的心打動了我。

一名陌生人對另一名陌生人所能表達的最大善意就是為對方著想，這位店員用手寫字條做到了。

一張字條有多重？它承載的心意很重，這溫暖不會冷卻。