帶著目標感開始學
近期負責的一款新產品即將完工，在App上線之前，我花了點時間研究目前市面上的廣告渠道，找找看有沒有新的玩法，也同時更新我對App增長方法的認識。
我還真就找到一門關於App Store搜尋廣告的認證課程《Apple Search Ads Certification Course》。
這是一門由Apple官方新出品的認證課程，我安排了一些時間上完這門課，它加深了我對App Store流量和搜尋廣告的認識。
為什麼我們要看就要看Apple官方的正規內容？
因為關於App Store的ASO（應用商店優化）和搜尋廣告，坊間有太多「傳說」，不同出處有不同說法，而且經常矛盾，非官方的說法可信度不高。
對比之下，來自《Apple Search Ads Certification Course》的內容，由於是官方出品的正規內容，因此說法可信度有保證，透過它來了解ASO和搜尋廣告的規則是最有效率的方式。
那麼，為什麼我們需要了解App Store搜尋廣告？
這是因為當一個新渠道出現不久，大家還沒有搞清楚怎麼運用時，要好好把握此時的紅利期。
就像Facebook粉絲專頁剛推出時，在紅利期時只要創個粉絲專頁都能得到很多粉絲和流量。
在App Store搜尋廣告還沒有被很多人使用，競價還沒有很熱烈時，使用它的單位獲客成本就不會很高，早點了解就能讓我們「先用先贏」。
好了，就讓我從App Store目前的市場表現數據開始介紹吧！
學習App Store搜尋廣告課程的價值
先問你一個問題：2020年，App Store的用戶們是怎麼找到自己想要的App？
答案是靠「搜尋」，有70%App Store用戶靠搜尋找到App（不含中國大陸地區）。
這個答案一點也不出乎意料，當選項的數量極多，搜尋就成了最有效率的工具。
那麼，下一個問題便是：用戶搜尋後直接產生的App下載量有多少？
答案是65%的App Store下載量來自用戶搜尋後的直接下載行為（不含中國大陸地區）。
既然搜尋行為產生的下載量很可觀，那我們要接著問：在App Store下廣告，它的轉化率如何？
在所有提供搜尋廣告服務的區域，App Store搜尋廣告的平均轉化率是50%。
看到這些數據，你應該開始對App Store搜尋廣告的潛力感興趣了吧！
接下來，為了讓你更了解App Store搜尋廣告，我會依次介紹這些內容：
- 影響App Store的搜尋結果的兩大因素
- 關於App Store搜尋廣告的三個重點
- 在《Apple Search Ads Certification Course》中還能學到哪些東西？
看完這些內容之後，相信你會對App Store搜尋廣告有更深刻的認識，更有意願把握住這段時間的紅利期。
影響App Store的搜尋結果的兩大因素
當東西變多了之後，我們就需要搜尋來幫助我們找東西，App Store也不例外。
那麼，是什麼決定了「我們在App Store搜尋後會看到什麼結果」呢？
影響搜尋結果的因素有兩個面向，一個是文字相關性，另一個是用戶行為。
文字相關性
- 標題
- 關鍵字
- 主要分類：App分類可以選擇兩個，一個是主要分類，另一個是次要分類（可留空），此處指的是主分類。
用戶行為
- 下載量
- 評分
- 評論
上述這些是關於自然搜尋的影響因素，也就是非廣告的影響因素。
而當App Store每周瀏覽人次到達5億次後，商業化的空間浮現，Apple當然不會錯過。
和Google搜尋廣告一樣，App Store搜尋結果除了有自然搜尋，也有付費的搜尋廣告，就是我們接著要說的Apple搜尋廣告。
關於App Store搜尋廣告的三個重點
這裡我們將用三個重點來介紹App Store搜尋廣告，分別是：關鍵字模式、廣告投放對象和官方廣告工具的優點。
首先，第一個重點是App Store搜尋廣告的關鍵字模式。
App Store搜尋廣告的關鍵字模式分為以下四種。
- 精確匹配（Exact Match）：只會匹配完全正確或只存在（英文）單複數拼寫錯誤的關鍵字。因為曝光降低，所以使用精確匹配模式的轉化率會提升。
- 廣泛匹配（Board Match）：廣泛匹配會將相關的關鍵字都納入匹配結果，包括單複數、拼寫錯誤、同義詞和相關詞，此為預設的關鍵字匹配模式。若我們使用廣泛匹配，可能會導致無關的匹配關鍵字，但可以省下很多時間。
- 負面關鍵字（Negative Keywords）：負面表列不要出現的關鍵字。比如說，一款女裝App就可以將男裝關鍵字列入負面關鍵字。
- 搜尋匹配（Search Match）：不設定任何關鍵字，搜尋匹配會嘗試找出用戶會搜的關鍵字，適合用於探索關鍵字的廣告活動。找到用戶會搜尋的關鍵字之後，再將關鍵字投放於其他的廣告活動。
而這些關鍵字模式的匹配依據，是基於以下三種資訊：
- App Store頁面的Metadata，也就是關於App的資訊，如名稱、副標題。
- 同一主分類之下的其他App的資訊，這點也顯示出將App放在正確的分類很重要。
- 其他App相關的搜尋資訊，和用戶的搜尋行為有關。
如果對於設置關鍵字不了解的話，還可以到Search Ads的Recommendations頁面中找到個人化的關鍵字建議。
其次，第二個重點是App Store搜尋廣告的廣告投放對象。
App Store搜尋廣告是以「用戶行為」將廣告投放對象分群，可分成以下四群受眾。
- 所有用戶：顧名思義為所有用戶，不對用戶做區別。
- 新用戶：未曾下載該App的用戶。選擇對新用戶投放廣告，目標是促成新用戶的第一次下載。
- 回頭用戶：曾下載且已刪除該App的用戶。選擇對此類用戶投放廣告，目標是促成用戶再次下載。
- 同開發者帳戶下其他App的用戶：若將開發者帳戶和Search Ads帳戶連動，Apple Search Ads可以識別出開發者帳戶下的其他App用戶，並讓我們對這些用戶精準投放廣告。
這四群廣告投放對象中，最特別的受眾是「同開發者帳戶下其他App的用戶」。可以投放廣告給這樣的用戶，正是得益於Apple同時也是開發者平台，球員兼裁判才有這樣的效益。
最後，來介紹作為官方廣告工具，App Store搜尋廣告有哪些第三方工具做不到的優點。
投放廣告最重要的就是廣告成效歸屬，在成效歸屬這件事情上，Apple較第三方廣告工具有極大的優勢，能做別人做不到的事。
- App Store搜尋廣告：點擊廣告後30天內，用戶從App Store下載App後立即計入該廣告的成效。
- 第三方廣告工具：以用戶下載後「第一次開啟App」為根據歸屬廣告成效。由於第三方工具無法得知點擊廣告的用戶是否下載，因此只能從下載後「開啟App」的使用者行為作為歸屬依據。這點會導致數據落差，因為在用戶下載後，直到第一次使用之前，可能都無法計算下載量歸屬。
對於用戶下載後刪除，又再次下載的行為，Apple搜尋廣告可以做到精確追蹤，而第三方廣告工具則受制於技術。
- Apple搜尋廣告：可追蹤再次下載的相關指標。
- 第三方廣告工具：只能以「重新開啟App」作為追蹤依據，因為第三方工具無法追蹤到App Store裡發生的下載行為。
自iOS 6以來，Apple都提供使用者廣告追蹤的選項，讓使用者自行決定要不要接收個人化廣告，這個功能叫「限制廣告追蹤（Limited Ad Tracking）」。直到iOS 14及之後的版本，這個功能才被「個人化廣告」功能取而代之。
這個「限制廣告追蹤」功能，不只會影響個人化廣告，也會影響廣告成效的追蹤。
相較之下，Apple搜尋廣告不會受制於限制廣告追蹤功能，但這卻成了第三方廣告工具繞不過去的坎。
- Apple搜尋廣告：無論使用者是否開啟此功能，成效都可以被計入，且會將限制廣告追蹤的功能開啟與否的數據分開計算。
- 第三方廣告工具：一旦用戶開啟限制廣告追蹤功能，就無法計算成效。
於是，這又再一次顯示出Apple搜尋廣告作為官方工具的優勢。
在《Apple Search Ads Certification Course》中還能學到哪些東西？
除了以上提到的三個重點（關鍵字模式、廣告投放對象和官方廣告工具的優點），你在《Apple Search Ads Certification Course》可以學到的東西還有很多。
舉個例子，因為不同關鍵字匹配模式消耗預算的速度不同，因此你需要對不同匹配模式的廣告運用不同的出價方式。
精確匹配適合積極一點的出價方式，廣泛匹配和搜尋匹配適合保守一點的出價方式。
除了預算控管，你還可以在認證課程中學習調整廣告素材，讓廣告每次都換個樣子吸引用戶；學習自訂報表，按照自己需要的顆粒度、階層和周期建立報表。
想了解更多關於《Apple Search Ads Certification Course》的內容，文末有連結，看到這邊感興趣的你可以到Apple網站免費上這門課。
作為一款官方推出的廣告服務，Apple搜尋廣告有很多優勢。
它既可以做到第三方廣告工具做不到的成效追蹤，也可以針對同開發者帳戶的其他App用戶下廣告，完全展現Apple的「主場優勢」。
如果想了解更多Apple搜尋廣告，可以自行去上《Apple Search Ads Certification》的課程，相信你在過程中也會對關鍵字廣告的機制了解更多。
認證課程一共分為8個部分
課程連結在此，以Apple ID登入後即可開始，祝上課愉快。
