Levi‘s永續發展的變與不變 - 永續長Jeffrey Hogue分享

更新於 發佈於 閱讀時間約 4 分鐘
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今天有幸在學校聽到了Levi’s永續長Jeffrey Hogue的分享


他人相當的親切,一進教室就和同學聊起來,並且問說有誰穿Levis的(可惜我唯一一件在我變胖的時候撐壞了)似乎在美國就是屬於一個人手一件的服飾品牌。同時,在分享後隨手就送了大家他帶來的四件褲子。要不是屬於大尺碼..不然我應該可以省下不少錢了。


面對永續發展在Jeff眼裏,他認為永續就像是個循環,從過去強調企業風險、合規、再到企業社會責任等,現在到了「永續」發展。本質而言,都是在體現與遵守社會發展的價值,不管詞彙怎麼變,核心都是一樣的。只是企業往往因為趨利的關係,所以在揭露上多只會符合最低標準,但是

如何在法律的「最低標準」要求下,除了合規外,建立出新的優勢(或是壁壘)以及產業標竿,這才是他們給自己的目標。


Jeff分享到起初Levi’s在推動永續上,更多是因為投資者與利害關係者的壓力。迫於2019年為了上市後,需要講出好的故事等而開始關注永續的議題。幸好有投資者的支持,所以在推動上阻力較小,進而改變一系列的產品設計方向。


Jeff也不斷強調到,在推動變革的過程中,如何和投資者(Investor)溝通、利害關係(Stakeholder)互動等相當關鍵,因為他們會是相當重要的支持與變革的助手。(隱約有被逼的感覺)


另一方面,在Jeff眼裏他認為推動永續變革中,比較難的是「如何鼓勵周遭的同仁,相信變革,並且營造出不擔心犯錯的環境。」因爲推動永續過程中例如產品線改造、或是設計改變等,都會大幅地超出原來的範疇。如何讓員工「相信」或是「不害怕」變化是相當重要的一件事情。而也只有營造出這樣的環境,員工才有可能去思考「創新」或是「突破邊界」。


不過說得容易,做起來卻不簡單。因為不只讓內部員工信賴,也需要讓外部的合作夥伴動起來才是真正的「挑戰」。


Levi’s的為了讓供應鏈可以跟上永續的角度,也有許多積極的措施。例如,透過審核供應商的永續減碳程度與揭露評分狀況來評估要給的「訂單」;或是提供對應額度的「貸款支持」以及「減少付款時間」。


Jeff也很真實地說道,供應商關心的還是「訂單」,只要企業敢承諾訂單,他們還是願意配合的。無疑地,如和棒子與紅蘿波同時進行,是重要的拿捏。


另一個挑戰是,當今的消費潮流和過去並不相同。在過去70與90年代嬰兒潮重視的是消費、越多越好、越貴越彰顯價值;相較下,現今的消費族群環境意識抬頭、理性選擇主導,快速消費與時尚逐漸受到挑戰。如何應對這樣的狀況,將會是新的課題。對此,Levi’s的觀點是--用好品質吸引客戶。例如強化對於耐用(Durability)材質上的投入、讓消費者了解到,不管是什麼Style都擁有一樣的好材質與品質。


Jeff的經歷相當有趣,他原本是在知名的化學大廠杜邦擔任永續長CSO,後來希望有更大的影響力而跳麥當勞做全球的永續相關管理層。期間他處理了許多消費者成面與生產成面的事宜,而有更多經驗,之後才因緣際會下再到快時尚服裝企業C&A與Levi’s。


他說到,不要小瞧自己每段經驗,一切都是有關連的。因為原本他對於化學廠的材料等經驗、以及在麥當勞接觸到「農作物等經驗」幫助他更了解產品本質,而有利於在Levi’s產品線的改革時推動更多的變化。

 

例如,在他眼裡麥當勞屬於農業公司,因為所有的食物都相當仰賴於穩定的「馬鈴薯」或是相關作物的提供,所以與農業的關係就相當重要。同理,為什麼Levi’s相當重視「省水」的製程,那是因為棉花作物等,也相當仰賴於用水。也因此,永續在他的眼裡,絕不是什麼標章、或是特定的「報告」,而是背後的連動影響。

 

最後,他分享到在工作上,如何轉職成為個「永續專家」?對於這點他認為「所有工作都可以做出永續的價值,而非特定永續相關的職位才有價值…不用去迷練『永續』字眼的職稱,而是去思考自己的職位可以做出什麼樣的價值,這更加重要。特別是像是『產品經理職位』,其實你們能做得遠比永續專家來的更多」。



相關報導:

https://www.levistrauss.com/2020/07/20/6-quick-qs-with-chief-sustainability-officer-jeff-hogu


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這是一個大齡仔,跑去美國柏克萊唸書的紀錄。他希望未來有一天可以當作家,在海邊寫著城市的話題,關懷著社會發生的種種問題。會努力做到不嘴砲,只講一些實際的東西。面向包含如何說服另一半陪同到美國工作、留學的種種趣事、心態與未來實際找工作的記事。我不是作家,作家是讀者,因為沒有讀者,打那麼多也沒用。歡迎大家留言、批評、吵架。
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