工作觀察日記 - 現在的客戶關係

說了這麼多的職場問題，一直執著在自家公司也沒什麼意思，是時候來寫一下客戶的問題了，畢竟有在外工作的常常看到業務 or 老闆階層在外姿態放得很低，客戶卻意外的姿態高的二五八萬的情況；而這源頭就是從我們的所謂神山以及一些所謂的高科技業開始的，故於此述說。

1.狂妄自大，傲慢無禮:

有錢就囂張，這是我看到最多的東西，客戶秉持著大家都想和我做生意的狀況，慢慢的驕縱成癮，絲毫不把供應商以及交易者放在眼裡，覺得我可以怎麼樣就怎麼樣，所有人都該配合，這其實是最要不得的，做生意並不應該卑躬屈膝，講究的其實是個平等，只可惜生態早已崩壞，大公司專橫跋扈，小公司對外卑微對內卻也同大公司一般；實在愚蠢、實在愚蠢。

2.問題製造者:

此處就該講一下大廠的工程師了，由於長時間被壓榨的關係，工程沒有很多時間，往往也會開始把問題向外扔，這點其實沒甚麼問題，但有時候很明顯的TOPIC是你身為大廠工程師該解決的事情 or 你自己製造的問題，就不要拿出來製造困擾了；舉個例子吧，曾經被客戶的工程師懷疑溫度控制器控不好造成成品不良，但實際上是自己買了另一組SENSOR把設備的偵測溫度SENSOR去替換了，可能也破壞到了設備上的真空環境，一口氣造成了設備商與元件商的困擾；只能說，該自己解決的問題還是自己得解決的。

3.技術偷盜者:

這也是大廠工程師會幹的事情，常常有意無意以需要一些證明為由叫元件商提出一些相關技術佐證，但有些可是妥妥的know how，而且還是不公開的，曾經碰過大廠工程師跟我說設備商有提供我司元件的相關know how的瞎事(還好我跟該設備商的人員很熟)，要是真給了，沒準隔個幾個月大廠就自己復刻了，只能說著實可笑。

4.職場的破壞者:

最初的工作型態其實並沒有如此高壓，在不斷的研發、要求速度的情況下漸漸失控，其實大多數人都不願意承認，大家互相蒙騙著，說著[從以前就是這樣]的謊言，大公司壓小公司、高層壓低層，老人壓青年，為了利益造就了現今的環境，年輕人無能為力，想改卻又力不從心，何其可悲。

尾語:

從公司這種小社會其實就能理解，現今社會[所謂民主就是沒有民主，只有專制]，台灣所謂的高科技業也不過就是個高級代工廠，這是那座山永遠抹滅不了的事實，更何況現在或許該稱之別人家的神山了也不一定，而所有人都是這環境的推手，畢竟沒有人助長又怎麼可能會誕生呢?

故，只有反抗才能改變，唯有變革才能扭轉；僅只如此。