【百工日記】專訪文字獨立工作者－郭雪瑤

當天採訪文字工作者－郭雪瑤，房間裡的佈置既繽紛又有書香氣息，老師親切熱情的與我們分享許多寫作技巧、進入此行業的方法、履歷的寫作方向、職業心路歷程，在訪談過後，我們都感到收穫良多。

Ｑ：什麼特質是獨立工作者應該要具備的？

Ａ：很多人對於獨立工作者會有一個想像，每天睡到自然醒，十分輕鬆愜意，但有一句話一定要謹記在心－沒有自律就沒有自由。

獨立工作者需要比上班族有更多的紀律，要自我要求，列出自己的行程表，每天固定多少時間作多少進度，在客戶要求的交稿期限前完成，不要拖延，否則期限將至，趕不完就要熬夜作完。拖稿的後果就是：信用度會被扣分，之後案件可能就不再發給你。所以一定要規劃好時間，準時交稿。

Ｑ：對於想作文字方面工作的新鮮人，會建議他們如何起步？做什麼努力讓業主看見自己？

Ａ：文字工作的範圍很廣，有出版、新聞、廣告文案、廣編宣傳、部落客、粉專推薦文，主動是很重要的，要有管道曝光，讓人家能夠看到你的能力，經營臉書和部落格，平時不斷累積文字作品，內容也要言之有物。即使是寫自己的生活，寫的出自己的見解就不是廢文。

現在很多老闆在應徵求職者時，會去找求職者的臉書來看，有什麼內容、你的評價如何都是考量之一。所以我通常會給新鮮人一點建議，臉書內容要注意，不要寫會引起爭議的東西。

業主如果看到這個人臉書文章的文筆不錯，文字內容豐富，就會考慮合作，所以盡量經營自己的臉書。當有個人平台的時候，別忽略讓自己曝光的機會，公開發表自己的獨到見解，或是寫自己的故事也好，讓別人能了解你的能力，累積一些文章，就會多一些機會。

Ｑ：如何寫履歷＆履歷準備技巧？

Ａ：１。在日常生活中就要準備好履歷，每半年就去更新，因為個人的經歷會不斷的變化，如果新鮮人一開始沒有工作經歷，就寫社團活動，在社團中完成過什麼專案，條列出來。當你準備好履歷，收到業主訊息就能即時丟出去，通常有一個新的工作機會出來，就代表說它的緊急程度，你能夠搶速度搶贏，你就會比別人多一分勝算。

２。履歷不要用制式履歷，履歷要自己設計排版，不要用制式格式。

３。自傳不要長篇大論，Ａ４的履歷頂多一到兩頁，因為一份履歷停留在企業主上時間不會太長，所以履歷亮點要一眼就能看到，讓自己最值得呈現的地方停留在中間部分。寫和應徵的工作有關的社團經歷和工作經歷，不用寫工作的起迄年月，只要呈現工作經歷，完成的專案、解決公司什麼問題，這個東西比較是企業主想知道的。家庭背景也不用寫，即使提到也要說是怎麼樣的經歷造就了你什麼能力與優點。

４。不要一稿多投，而是根據要應徵的公司重新量身訂作履歷。

Ｑ：老師平常怎麼提升自己文筆？靈感來源？

Ａ：提升文筆很重要的就是要常寫，靈感來源和觀察力有關，腦中突然跳出什麼靈感，就即時記錄下來，會刺激思考，之後對於事情的敏感度就會更高。不論是部落格和臉書都可以多放自己的文章，例如我的兒子剛出生，我就寫我和我兒子的日常，後來當他長大我們會出去吃喝玩樂，我就會介紹吃過的餐廳，或是讀書心得。而如果某個主題你有專長，比方說對電腦很有研究，就寫電腦的相關主題，持續寫下去會累積瀏覽量，久了部落格曝光量就會越來越大，最重要的是你不斷的有產出作品，文筆就會被練起來。還有一個就是多閱讀，沒有什麼速成的方法。

Ｑ：文章段落通常有小標題，有沒有什麼下小標題的訣竅？

Ａ：下小標有兩個方法，

發問法：把這段內容大家會有的疑問，直接下成小標題，用問句去導引，內容就是他會怎麼做。

重點法：從文章裡面擷取關鍵字，簡單扼要，切入內容核心。

練習方法：

１。在一大段文章裡面，如果要濃縮成三句話，你會怎麼寫？

２。這三句話如果要選一句，你會選哪句？

３。這一句話裡面，如果讓你選一個關鍵字，你會選哪一個關鍵字？

不斷去濃縮文章，訓練久了，不論是對於摘錄重點與下標都會有所幫助。

Ｑ：廣告文案寫法？

Ａ：文案簡潔扼要，要了解目標客群是誰？換位思考如果你是目標對象，你想知道什麼？想從這個商品得到什麼？這個商品有什麼樣的功能我才會使用？才會去購買？除了要會觀察還要去作市場調查，從消費者的角度思考，才知道他們要什麼，這些就是你文案的重點。

甚至可以和現在時事結合、網路熱門話題、或者火紅的關鍵字句，比方說＂格雷的５０道陰影＂這本書很轟動，有一次我就看到一本食譜書是：烤雞的５０道陰影，心想這是什麼東西，可是他就是夠紅的關鍵字，第一眼就會吸睛讓人看到。

現在媒體都會下聳動標題來刺激點閱，但實際點開看，內文和標題其實沒什麼關係，不建議這樣做，網路操作上來說，臉書會歸類為內容農場，自動降低觸及率。

Ｑ：如果不要寫聳動標題，會建議使用什麼標題？

Ａ：標題要切到文章重點，以文案來講，消費者需求是第一考量，他需要什麼、有什麼困擾，要以這個當作切入點。很多人知道＂標題殺人＂這件事，所以閱聽眾還是會去看內容本身，如果不以消費者需求切入，下聳動標題也沒有用，因為消費者點進去看，沒有看到什麼，或是他覺得你沒有講到他要的，他還是不會買。

訪談最後，老師鼓勵我們：「年輕人最大的本錢就是時間，如果有基本的態度和能力，對這行業有意願都可以先嘗試看看，因為嘗試過後，才會知道這個行業是不是自己想要的。」很感謝郭雪瑤老師的分享，讓我們能一窺文字工作的面貌，也對於自己的未來有了一些新的想法。