這次換我回台灣辦簽證了,我辦的是學生簽,確認學校給的文件齊全後便出發回台灣。 向學校申辦註冊文件要一點時間,所以剛落地清邁沒多久,便開始一間一間學校去試聽,看看是不是符合自己想要的教學風格。 有些學校主打一個鬆散,一週上課沒幾幾小時,出席率也不用太高,上課氣氛嘻嘻哈哈的;有些學校則主打陪聊的概念,老師清一色是年輕女孩,學生則清一色是上年紀的大叔老頭;有一兩間學校倒是認真辦學,天天有課,等級制度明確,的確可以學到一些什麼。 既然都花錢了,當然不能白費,我無獨有偶地又選了最難過關的那間。 回到台灣,早耳聞泰國辦事處的效率,我一早便到辦事處排隊。輪到我時,我將所有的文件取出交給承辦的胖嬸,她看著心情很差,嘴裡嘟嘟囔囔地不知道叨唸什麼。 突然她出聲:「給我這麼多東西是要我幫你整理啊?」 我頓時愣住,一份一份分好還用標籤做上記號,我不知道還要多整齊才可以?而且這些東西通通都是你們要求的不是嗎? 「那請問…我要怎麼排比較好?」我忍,好聲好氣地。 「這上面的東西有些名字不是你的,交過來幹嘛?你再去申請你的來。」她又唸了一句。 「那是我先生,我有附結婚證書,這些文件不是你們規定可以的嗎?」我一時嘴快。 「你回去你回去,這樣子我不會給你過!」胖嬸乾脆直接把我整份文件丟出來。 「那我到底要怎麼調整你告訴我呀!」我被罵得一頭霧水,在櫃檯前不死心地問。 她擺擺手示意我走開,逕自叫下一位待辦過去。我被擠開,看看時間,自知今天是無望了。 唉,沒想到真讓我遇到了…。看網路上有人分享:「要是遇到承辦人員心情不好也可能不會過。」她的性格那樣我也不能怎麼樣,只好隔天再去一次並祈禱不要遇到同一位,通過的機率應該就會大得多。 隔天我又是起個大早去辦事處排隊,今天人比昨天更多!終於快輪到我時,「不會吧,照這個順序看下去該不會又是她?!」正當我如此焦慮著又聽到後面人說話。 一個旅行社代辦在跟他同事說:「看,每次遇到這個就很難過,都來台灣幾十年了還是這個死樣子…。」 他同是回:「就她特別機歪要看特別久,上次給她辦不過,隔天拿一模一樣的件別人一下就過了…。」 這不就是在拼人品拼運氣嗎?!走投無路下我只好開始各種花式祈禱,當然只有在心裡,但什麼佛號我都念過一輪了。 再十分鐘就要關櫃了,我前面還三個人…。突然,櫃檯加開!一個短髮嬸立刻坐下幫忙處理。 「那個,你,對,你過來。」隔壁窗的短髮嬸看看我,示意我過去。 確認是我之後我立馬跨步靠過去。 「我記得你昨天來過對吧,你的文件給我。」她伸手取走我的資料低頭開始處理。 她一頁一頁翻著,等待的時間簡直度日如年,我深怕哪裡真的有問題。 不到十分鐘,「好,去繳錢,這樣就可以了。」她說。 霎時間我喜出望外,和昨天的感覺相差十萬八千里。「這樣就好了嗎?」我小心地再次確認。 「對,收到通知再過來拿。」她又說。 原來泰國人不只辦事效率差,還真的看心情做事,這樣的地方可不只有辦事處,清邁的移民局也是。 拿到長期簽證之後可以在泰國居住一年,期間每九十天要去移民局報到一次。這種報到機制和辦簽證的惱人程度比起來簡直有過之而無不及。 聽說報到時都要排很長很長的隊伍,第一次報到時我特地趕在七點左右抵達,移民局八點半才開門,此時隊伍已經排到外面去。 好不容易抽到號碼牌,接著就是無止盡地等待。最好別離開,一旦過號今天就白費了。抽牌機旁有個掃碼系統,一掃出來…手機上僅可以看見你自己幾號,但並不會顯示還要等待的人數。對,就是這麼天兵。 我等等等…,都中午了,等來他們的午休時間,四小時了竟然還沒輪到我。下午繼續等等等…把所有預先下載好的影片都看完了,還是沒輪到我,這時已經下午四點了。我生怕他們一到五點就關門下班去了便找個看起來很閒的窗口問。她說:「不會,只要今天有抽到牌的人就會辦到。」 我觀察了一下內部辦事的流程,就是一個窗口統一收文件,用螢光筆劃下確認的記號,分成好幾份不同的文件,分派給後方好幾個義工學生蓋章,再彙整給下一個主管窗口,蓋一個主管印章;等你的文件周遊一圈回來,承辦人員再最後蓋個經手印章。一份文件兜兜轉轉下來大概要十五、二十分鐘。裡面每個人幾乎只負責蓋一次印章,所以蓋完的人就只好跟同事聊天打屁吃東西。難怪這麼慢! 聽L的員工說,其實在泰國做事塞錢還是滿有用,不然等到天荒地老也不一定輪到你。還有很多花錢請代排的,我看很多外國人的確早上排隊時沒出現,一到下午幾乎都換了臉孔。 忘記是誰曾經打趣說過泰國人的工作原則:「反正再怎麼快工作都做不完,那就慢慢來吧。」這句話在移民局簡直是最佳寫照。 「29號!」是我呀是我呀!終於輪到我了! 離開移民局時我鬆了一大口氣,看看時間,再十五分鐘他們就要關門了,應該只夠再辦一個?。算了不干我的事了,我滿腦子只想著今晚必須吃頓好料補補,以撫慰我疲憊不堪的身心靈啊。