在職場中，軟實力往往比硬實力更具競爭優勢。以下 9 個軟實力技巧，能幫助你在職涯上脫穎而出。
若要提升親和力，你需要做到三件事：
• 讓人被看見：保持眼神接觸，給予具體的讚美。
• 讓人被聆聽：提出好問題，表現出真正的興趣。
• 讓人被記住：記住他們的名字，並回憶起過去談論過的話題。
這樣，你將成為他們心中的「特別之人」。
▋2. 磨練肢體語言 (7-38-55 法則)
別忘了人們會根據你的「7% 言辭、38% 音調、55% 肢體語言」來判斷你。
• 肢體提示：站直、挺胸、保持眼神接觸。
• 面部表情：微笑且自然。
• 握手：堅定且自信。
良好的肢體語言，能使你在他人心中成為一個強大而自信的人。
▋3. 掌握 4 條彈性更新法
對於忙碌的上司，簡潔的更新更能贏得信任。
更新的重點包含四點：
1. 他們交代你的任務是什麼。
2. 你完成了什麼。
3. 有哪些困難或阻礙。
4. 若時間允許，你將進一步完成什麼。
清晰而有條理的匯報，會讓你在團隊中脫穎而出。
▋4. 錄下並檢視自己的說話
最優秀的溝通者習慣於錄製自己的談話，然後重複觀看。
這樣做能幫助你發現不必要的「嗯」「啊」，並優化語速與表達方式。持續改善你的說話技巧，將讓你的專業度大大提升。
▋5. 提問建立關係的問題
幾個簡單的問題就能加強關係：
• 最近你對什麼感到興奮？
• 你有兄弟姐妹嗎？（關心他人家庭背景）
• 你最想去哪裡旅行？
記住：你的社交網絡即是你的價值網絡。
▋6. 每週五寄出「週報」
若剛加入團隊，可透過「週報」來建立信任。
每週五向上司簡單回報：
1. 上週亮點：完成的重點工作、人際聯繫及課外活動。
2. 下週計劃：需專注的大項目和網絡活動。
這份週報將幫助你建構自我品牌，並展示你的責任心與自我管理能力。
▋7. 絕不抱怨或八卦
抱怨不僅無益，還會破壞職場形象。
若對某事有意見，選擇理性地表達。與其背後議論，不如正面面對。這樣做將讓你成為團隊中的可靠存在。
▋8. 記住每個人的名字
每個人都喜歡聽到自己的名字。當聽到一個新名字時，請寫下來並反覆記憶。
後來再見到他們時，用名字稱呼他們。這樣，你將在人群中脫穎而出。
▋9. 自學 MBA 課程
若無法進行正式學習，每天讀 30 分鐘書，一樣能獲得不亞於 MBA 的知識。
網上有許多免費課程與學習資源，只需六個月，你將會驚喜於自我成長的速度。
