【職場讀書人選書】詐騙之所以難除 是因為它們本來就是依照人性設計—《為什麼我們會被騙？》

要在接受跟確認之間找到適合的平衡並不容易。做個不上當的人，並不代表必須避開所有的詐騙，只是要知道詐騙何時可能會發生，避開會讓你損失慘重的騙局。

「詐騙」如今已經成為我們生活的一部分，從假冒借錢的親友、充滿話術的行銷方式，甚至是身邊的人無心的誇大言論，每個人多少都會在人生的路上被騙過幾回，其中有的無傷大雅，運氣差的則是因此而損失慘重。但我們到底為什麼會被騙？又應該要如何避免自己成為上當的倒楣蟲？

心理學家研究的「被騙」心理機制

《為什麼我們會被騙？：破解金錢騙局、假新聞、政治謊言背後的詐騙機制》是由丹尼爾・西蒙斯和克里斯・查布利斯，兩位心理學家所撰寫的書籍，他們搜集了大量的詐騙經驗，並從中分析出既有的模式。包含一致性、熟悉感、精確的資訊，還有看似有效的表象，從認知心理學的角度，他們發現詐騙大多源自於人性，還有我們賴以為生的認知機制；儘管不能夠保證讀完之後就能夠對詐騙完全免疫，但至少可以讓我們不讓自己陷入容易被詐騙的情境當中。

「接受得太多、確認得太少」兩位作者開宗明義就點出被騙的關鍵，但這樣看似簡單的概念，卻在後續的討論中，讓讀者看見它背後複雜的運作機制，還有可能延伸出的各種「變形」。不論是假新聞、網路詐騙，或者是聲稱能夠穩定獲利絕不賠本的賺錢妙方，儘管少數會有精細到難以識破的大騙局，但在我們生活中，大部分會遇到的其實只是像魔術一樣，轉移注意力的手法與話術，只要懂得問對問題，就能夠讓這樣的「騙局」穿幫。

受騙並不丟臉 因為那都是利用我們賴以為生的心理機制

不過最讓人印象深刻的，或許還是其中關於科學研究造假的內容。包含「只要洗手就能減輕罪惡感」、「握著溫暖的東西會改變對一個人的看法」，這些看似神奇又合理的實驗，在《為什麼我們會被騙？》全部被挑戰，更不用說是隨著近年來投資熱潮，開始充斥在書架上、彷彿只要讀完就能致富的理財書籍。儘管沒有說死，但藉由提出「實驗無法複製」、「數據過於完美、類似」等質疑，也讓那些佔據在排行榜上的暢銷作品可信度大大降低。

追根究底，人類還是必須依靠各種機制、邏輯，才能夠生活在這個社會當中，並且在理性之外，總是會期待那些發生機率很低的戲劇性事件出現，這也是詐騙之所以能夠橫行的主因。人之所以會被騙，就是因為它通常是針對人性而設計，這也與智商高低無關；儘管我們幾乎不可能在完全理性、質疑一切的態度之下生活，但「了解為何會被騙」就像是在心裡加裝了保全系統，不只能夠避掉那些偶爾出現的風險，也能防止自己成為散佈詐騙的幫助犯。

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