Steam 遊戲退款 | 如何退款、退款條件

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

在 Steam 商店上購買遊戲,只要符合購買未達 14 天,且遊玩時間未達 2 小時,基本上都可以無條件申請退款喔!將此資訊分享給也愛玩遊戲的你。

在 Steam 上購買遊戲可以退款嗎?

在 Steam 商店上購買遊戲,只要符合購買未達 14 天,且遊玩時間未達 2 小時,基本上都可以無條件申請退款。(測試版或預購的遊戲可以參考 Steam 官網更多的說明)

也就是說,若你不確定該遊戲符不符合自己胃口或是不確定電腦配置能不能負荷,除了去 youtube 或其他相關平台去找其他玩家分享的影片之外,是可以直接購買遊戲來試玩看看的,只要注意購買天數不要 14 天,且總遊戲時數不要超過 2 小時。基本上都可以無條件直接申請退款喔!(而且 Steam 退款的效率真不錯,我自己的經驗是周日購買遊戲、試玩並申請退款,周一就退款成功了!)

在 Steam 上購買遊戲如何退款?

打開 Steam 平台>到收藏庫>點擊你要退款的遊戲>遊戲封面的下方橫欄點擊"客服">點選你遇到的困難(可能會需要選擇兩次)>點擊"我想申請退款">送出申請

上述是文字步驟,如果看不懂,可參考下列組圖:

退款經驗分享

我在 2025/01/12 購買兩款遊戲,分別為:Sons Of The Forest 及 Dying Light,但都因為我電腦太菜所以都有點卡頓卡頓的,所以都在當天購買、且遊玩兩個小時內就進行退款申請,於 2025/01/13 就完成退款。用簽帳金融卡結帳,2025/01/13 星期一看就沒有扣款金額了!

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