物流店取工讀生打工記

　　距離公職考試放榜還有幾個月的時間，我想在這段時間打打工，除了讓自己有事做外，也賺點錢貼補貼補生活。滑了許久的人力資源app，短期工讀的職缺實在不多，但好在自己不排斥需要大量體力的工作，因此應徵了家裡附近的物流店取工讀生，面試的過程也頗順利的。

　　在正式上班之前，每個工讀生都需要經過2.5小時的線上教育訓練以及20小時的實習。先來說說教育訓練好了，訓練的內容主要著重在職責和SOP宣讀，好讓我們在實習前先知悉自己需要做些什麼。等線上講習上完課之後，就會被分配到附近的分店進行實習，會由比較資深的員工帶著我們做事，等實習過後就要開始一人值班了。

　　其實工作內容滿容易上手的，點貨、理貨、上架、找貨、結帳，大概第二天就能上手，算是一個滿容易入門的工作，雖然如此，這工作還是滿吃重體力的，尤其是各個環節公司都要求要「有效率」，甚至有規定要在幾點之前上架完成，這點真的滿吃經驗和技術的（要快速地判斷手上這個尺寸的包裹要塞在哪個空位，而且店裡8成以上時間都是處在貨量爆炸的狀態，要快狠準整理包裹確實不是件容易的事。）在上貨時，客人來來去去，有時甚至大排長龍，因此上貨的時間變得相當零碎，也大幅增加在規定時間內上完所有包裹的難度。基本上值班的所有時段不是在收銀找包裹，就是在衝上架率，幾乎沒有時間休息。有一次，我在路上吹了冷風，鼻子上掛了一點鼻水，鼻水的程度大概就是不會流出鼻孔、但擤了之後仍會再流出來的程度吧，當天值班，我的鼻水竟從頭到尾掛在我的鼻孔之上，沒有辦法騰出任何一點空閒將他拭去，可見值班人員有多忙碌。但這一切都還在我可以接受的範圍之內。（奴性堅強XD）

　　唯一無法接受的，是中間沒有任何一點休息時間。勞基法規定，連續工作4小時以上，應留有30分鐘的休息時間。但請試想，一人值班的狀態下，要如何休息呢？如果在休息期間內有客人來取包裹，難道要告訴他「不好意思我正在休息，請半小時後再來取包裹」嗎？那肯定是會被客人投訴到總公司去的嘛。公司的制度就是要盡可能節省人力，才能夠壓低運費，以量取勝，所以，這30分鐘就是員工們額外付出且無支薪的時間。網路上也有許多為了衝上架率而提早一兩個鐘頭到店無償上班的例子，如果大家有興趣也可以關心一下。總之，公司為了節流把店員一個人當兩個人用、中間未按勞基法提供休息時間（沒有休息卻還要求我們要打卡休息時數，好荒謬），領著基本時薪的PT卻要求店員付出到此等程度，實在是頗不合理，所以我在第一週排的班表都上完之後就提離職了。

　　經過這短短幾天的工作歷險記，我真心覺得留在這邊上班的店員們都辛苦了，這真的是一份吃體力又吃心態的工作，像是帶著我實習的同事，她真的是非常地認真盡責，份內的工作都完成得很好。之後如果有機會透過這個管道取包裹的話，我會給予多一點的微笑的，店員們真的都辛苦了！