俠俠讀書#02_李含仁的《我是馬克》_2_不能只是自己覺得有價值，而是必須讓聽眾覺得有價值
(接續前一篇)
馬克的失敗經驗：從內容創作者到演講者的掙扎
在《我是馬克》這本書中，馬克不只分享了他的成功經驗，還誠實地談到了他過去的挫折與挑戰。
我們常常只看到創作者光鮮亮麗的一面，卻不知道他們背後經歷了多少不為人知的努力與失敗。馬克提到，他在面對演講時的恐懼與不自在，正是一個最讓他痛苦的課題之一。
從「躲在白紙背後」到「站上舞台」的挑戰
馬克是一個天生適合用畫筆說話的人。他能在白紙上創造出無數精采的作品，但當要站在台上、面對一群觀眾分享時，他卻感到極度不安。
這種轉變，對很多內容創作者來說，都是極大的挑戰。
✔ 創作是內向的，表達是外向的——馬克習慣透過漫畫表達自己，但演講需要他即時與觀眾互動，這是完全不同的模式。
✔ 從「被動被看見」到「主動表達自己」——過去，他的作品自然吸引讀者，但當需要「自己去說服別人聽他講話」，那種不確定感讓他感到害怕。
✔ 無法預測的現場反應——畫畫時，他可以慢慢雕琢每一個細節，但在演講時，他無法掌控觀眾的反應，這讓他感到焦慮。
獅子會的「滑鐵盧」：當演講變成煎熬
有一次，馬克受邀到獅子會的一個分會演講，分享的主題是**「如何當個好老闆」**。
當他站上舞台，看見台下坐的都是各大企業的管理者與老闆時，他心裡瞬間開始懷疑自己：「我憑什麼來教這些成功人士如何當好老闆？」
這種自我懷疑，讓他的緊張加劇，而結果也不出所料——不到十分鐘，台下的老闆們就開始各聊各的，完全不再專注聽他說話。
這場演講雖然只有三十分鐘，但對馬克來說，卻感覺像是過了半個月那麼長。
這次經歷，對他來說是一個極大的打擊，也讓他開始反思：
➡️ 為什麼這場演講沒有效果？
➡️ 如何讓對方真的願意聽？
➡️ 什麼樣的內容對不同受眾才有價值？
半年後，馬克又接到了某個扶輪社分會的邀請，當然他心裡又會擔心，甚至想要拒絕。但是後來決定給自己一個挑戰，這一次他調整了方式，他想起了美國林肯總統說過的一句話: 要說服別人支持你，你就要去說服他，你和他是站在同一邊的。
所以他這一次的演講，在一開始的時候就跟大家說: 現場的每一個在座者都是事業有成的、厲害的經營者跟創業者，我和大家一樣，也是年輕的創業者，也經歷過大家曾經經歷過的事情。但你們的員工平常最常看的恐怕就是《我是馬克》這個作品，他們可能不會對你們說真心話，但是對馬克卻會。我每一天都在網路上和成千上萬的員工打交道，所以如果你們想知道員工心裡想的是什麼? 在乎什麼? 你在他們心目中是怎麼樣的形象?還有應該怎麼跟他們溝通? 那接下來的幾分鐘，請先忘記自己是老闆的身份，然後靜靜聽我說。
這個開場，馬克說服了這些人，他是跟他們是一樣的。所以這場演講獲得了很大的成功，大家在三十分鐘的分享裡面都很投入的聽，眼睛閃亮亮的從頭聽到尾。
馬克的經歷點出了幾個關鍵的職場與溝通技巧：
- 理解受眾的重要性——第一次演講時，他沒有站在老闆們的角度去思考，因此難以引起共鳴。第二次則成功把自己放在與受眾同一陣線，讓對方覺得他的分享與自己相關。
- 從自我懷疑到策略調整——面對過去的失敗，他並沒有選擇逃避，而是思考如何改變方式，甚至引用林肯的智慧來幫助自己轉換心態。這是一種成熟的學習與成長方式。
- 建立共同點，降低防備心——第二次演講時，他用「你們的員工可能不會對你們說真心話，但會對我說」這種方式來強調自己的價值，讓老闆們意識到他的觀點能幫助他們了解員工的想法。這種切入點非常聰明，因為它讓聽眾覺得這場演講對自己有直接的價值。
馬克在成功塑造「馬克」這個角色後，獲得了許多商業合作的機會。然而，由於他走在創作與商業模式的前端，這些合作模式尚未成熟，因此發展過程充滿不確定性，只能邊走邊調整。
隨著角色的知名度提升，他陸續推出了各種授權商品，包括茶飲合作，以及與果陀劇場合作，將作品改編為舞台劇。此外，他也開始思考如何拓展海外市場，最初的目標是中國，認為兩地同文同種，較容易發展。然而，實際進入市場後，他發現台灣的職場文化相對一致，即使有地域差異（如北中南），整體職場運作模式仍相似；但中國市場則截然不同，每個城市的職場文化與商業運作方式都有顯著差異，導致他在中國市場的拓展並不如預期順利，需要做大量的調整與適應。
然而，網路的影響力往往超乎想像。當來自新加坡和馬來西亞的邀約出現時，馬克原本抱持觀望態度，未料當地粉絲對他的認同感極高，給予熱烈支持，讓他意識到自己的影響力已經超越台灣，擴展至更廣泛的華人市場。這段經歷也讓他更加重視網路上的每一次互動，因為你永遠無法預測，自己在哪個角落會影響到誰。
如果你是一路關注馬克的人，不妨積極參與網路上的互動，你可能會獲得意想不到的交流體驗。
馬克的這段經歷展現了幾個很重要的職場與創業思維，特別是對於 創作人、個人品牌經營者，以及想拓展市場的人，都有很大的啟發：
1. 創新的先行者往往是「且戰且走」的
馬克提到，他當時所處的環境沒有成熟的商業模式，他只能一邊嘗試、一邊修正，這點其實適用於許多創業者和個人品牌經營者。在職場上，我們也經常面臨 沒有先例可循 的情況，這時候最重要的心態就是：願意嘗試、快速學習、適應調整。
2. 市場的適應性——即使語言相同，文化仍可能大不同
這點對於跨國發展的人來說是非常值得思考的。不要以為同文同種就等於市場需求相同！
- 台灣職場文化相對穩定，彼此理解較容易。
- 中國市場因為地區差異大，各地的企業文化、工作習慣、職場潛規則都不一樣，這讓馬克在拓展時遇到了困難。
- 反而意外發現新加坡、馬來西亞對他的作品接受度更高，這代表 真正適合你的市場，可能不是你一開始認為的目標市場，而是市場決定你的價值。
➡️ 啟發：在職場或創業中，不要只盯著你認為「應該會成功」的地方，反而應該保持開放，看看市場真正的回應在哪裡。
3. 網路的影響力無遠弗屆
馬克一開始沒有想到他的內容會在東南亞受到歡迎，但這就是網路的魅力——你永遠不知道誰會看到你的作品，誰會產生共鳴。 這對於 內容創作者、職場個人品牌經營者，甚至是做國際業務的人，都是很值得思考的。
➡️ 啟發：不要低估自己在網路上的影響力，每一次的互動都有可能改變你的未來。
這也回到馬克一直堅持的做法——認真對待每一個留言、每一個粉絲的回應。這種耐心與長期經營的態度，讓他建立了穩固的粉絲基礎，並且即使遇到市場挫折，也能找到新的機會。
這可以怎麼應用在自己的職場發展？
- 你是否有一些想法，因為「不知道會不會成功」而遲遲不敢行動？
- 你是否有時會覺得 「這個市場應該適合我」，但實際投入後卻發現不是這麼回事？
- 你是否有機會 透過網路影響更遠的地方，而不是侷限在眼前的環境？
這些問題，或許可以幫助你重新思考自己的職場策略或個人品牌經營方向。
