[業務思考 #1]海外社媒運營核心競爭力在哪?

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
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這一兩年老闆常張口就問「你們團隊的核心競爭力在哪?業務壁壘在哪?」對於一個海外宣發團隊來說,如果不是靠人脈或業內名聲為核心推進力的部門,其實業務邏輯丟到GPT就能得到解答,甚至如何執行的方式都能告訴你,只差在AI不認識每個業務的對接人是誰而已,根本不存在真正的業務壁壘。

如果要認真回答這個問題,那要先從宣發團隊的業務價值說起,我們始終是要去驗證與說明我們可以給遊戲項目帶來多少「新增、回流、收入」。

但是海外社交媒體的難點在於「社交媒體帳號很難和遊戲帳號有所關聯」說白話點就是一名Instagram用戶和一位在遊戲內揮金如土的大課長兩個人是同一人嗎?

解決方式也是存在,比如創建一個私域社區(海外常見的如Discord)然後邀請玩家加入Channel並且在加入時請他們提供自己的遊戲UID,這樣就能產生關聯。

但是無法大批量地進行關聯工作的平台,比如X,那就真的無計可施。

還記得曾經我們也試著從官方影片、官方原創圖片等素材的曝光和玩家討論聲量起伏去找出和遊戲數據之間的相關性,但是最多只能作為趨勢的預判,並且大多時候受制於平台推薦算法的影響,這些預判都會失準。

目前我對於這個問題的答案「抱歉老闆,你還是開了我吧我再回去研究研究」

一些日常工作的隨筆,歡迎留言討論。

和巨人裡一樣脆弱的城牆,GPT就是那個鎧甲巨人

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羅素五百
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不慎踏入遊戲產業的牛馬。 奉行「沒有事情是運動解决不了的,如果有,那就是動的不夠」 透過文字紀錄《人生Online》的闖關心得。
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