TikTok shop 開店：開拓東南亞電商新藍海

TikTok在美國已經有1.5億用戶，每天用戶平均在上面花費超過90分鐘。這意味著近一半的美國人每天都在TikTok上。這個數字顯示TikTok在電商領域的巨大潛力，特別是在東南亞市場。

根據Google和淡馬錫的研究，到2025年，東南亞的互聯網經濟將超過2.4萬億美元。電商市場預計將達到1020億美元以上，佔總經濟的40%以上。這顯示TikTok Shop在東南亞電商市場的發展前景很好。

艾肯斯是新加坡、馬來西亞和台灣的專業機構。我們了解東南亞電商市場的特點。我們幫助客戶在國際市場開拓，結合行銷和銷售策略，幫助企業成功經營網路生意。我們提供從策劃到維護、行銷和利潤管理的全方位服務。

Table of Contents

重點摘要

• TikTok在美國擁有1.5億活躍用戶，每日平均使用時間超過90分鐘
• 東南亞互聯網經濟預計2025年突破2.4萬億美元
• 電商市場在東南亞互聯網經濟中佔比超過40%
• TikTok Shop為品牌提供巨大的跨境電商機會
• 艾肯斯提供全方位的TikTok Shop開店和運營支持

TikTok Shop 簡介

TikTok Shop 是 TikTok 的新電商功能，讓用戶在看視頻時直接購物。它結合了社交媒體的力量和電子商務的便利，為品牌和賣家開辟了新銷售渠道。

TikTok Shop 的發展歷程

TikTok Shop 起步於東南亞，後來擴展到全球。隨著社交購物需求增加，它迅速成長。2023年，#TikTokMadeMeBuyIt 標籤累積了7500億次觀看，顯示了其強大的購物引導力。

TikTok Shop 在東南亞的市場表現

在東南亞，TikTok Shop表現出色。例如，菲律賓和馬來西亞，TikTok Shop已成為當地重要的社交電商平台。Shopping Center功能讓用戶輕鬆瀏覽商品，提升購物體驗。

TikTok Shop 與其他電商平台的比較

相比傳統電商平台，TikTok Shop有獨特優勢。調查顯示，72%受訪者更喜歡普通內容創作者，因為他們的內容吸引力更強。這讓 TikTok Shop 在社交電商領域脫穎而出。

特點TikTok Shop傳統電商平台

內容形式

短視頻+直播

圖文+少量視頻

用戶群體

年輕化

相對廣泛

營銷方式

社交推薦為主

搜索+推薦

互動性

高

中等

TikTok Shop的快速崛起顯示社交電商的巨大潛力。預計到2025年，美國社交電商將達到7960億美元。對於想進入東南亞市場的賣家，TikTok Shop是個值得關注的平台。

東南亞電商市場概況

東南亞的電商市場正快速成長，展現出強勁的發展勢頭。2023年，這個地區的8大主要電商平台的總交易額達到1146億美元，同比增長15%。Shopee以48%的市場份額領先，而TikTok Shop則顯示出驚人的增長。

TikTok Shop的成長尤其顯著，其交易額從2022年的44億美元增長至2023年的163億美元，增長近4倍。這使得TikTok Shop的市場份額迅速上升至28.4%，僅次於Shopee。

TikTok Shop在各國市場都取得了顯著成就。例如，在越南，它以16.3萬億越南盾的交易額成為第二大平台，佔有率達24%。在印尼，TikTok Shop與Tokopedia的聯合市場份額已達39%，僅次於Shopee。

平台市場份額GMV（2023年）

Shopee

48%

550.1億美元

TikTok Shop

28.4%

163億美元

Lazada

16.4%

187.9億美元

TikTok Shop的快速崛起不僅體現在數據上，更反映在消費者行為的變化上。調查顯示，在TikTok Shop購物的印尼、泰國和菲律賓消費者，會相應減少在Shopee、Lazada和線下購物的支出。這種轉變預示著東南亞電商格局的深刻變革，TikTok Shop正在成為該地區電商市場的重要力量。

TikTok shop 開店流程

TikTok Shop 是一個全新平台，專為電商賣家而設。開店流程包括註冊、設置店鋪和上傳商品等步驟。2024年，TikTok Shop 將擴展到八個新市場，包括澳洲、法國和義大利等。

註冊和資格要求

註冊TikTok Shop 的難易程度因地區而異。東亞國家的註冊較簡單。跨境運營則需支付保證金。

美國的註冊要求較嚴格，包括本地發貨商和品牌擴展業務等類型。美國跨境店鋪需達到過去12個月銷售額200萬美元門檻。個人店鋪需提供美國電話號碼和護照等文件。

公司店鋪則需提供美國營業執照和稅號等資料。

店鋪設置和商品上傳

註冊後，賣家需設置店鋪並上傳商品。這包括填寫店鋪信息、設計店鋪頁面和上傳商品圖片等。TikTok Shop 提供工具，幫助賣家快速完成這些步驟。

支付和物流設置

最後，設置支付和物流選項。TikTok Shop 支持多種支付方式，賣家需選擇適合的支付渠道。物流方面，平台提供多種選擇，包括自行發貨或使用TikTok Shop 的物流服務。

東南亞TikTok用戶行為分析

TikTok在東南亞市場的崛起，正在改變該地區的電商格局。近期數據顯示，TikTok Shop在東南亞的市佔率已經達到28.4%，超過Lazada成為第二大電商平台。這個驚人的增長顯示了東南亞用戶對社交電商的高度接受。

TikTok Shop的商品交易總額（GMV）從2022年的6億美元激增至44億美元，增長近四倍。這種快速增長主要是因為東南亞用戶的獨特購物行為和偏好。

印尼是東南亞最大的經濟體，TikTok在該國的滲透率特別高。超過200萬印尼小型企業在TikTok上銷售產品，利用了平台的龐大用戶基礎。這不僅促進了本地經濟，也改變了消費者的購物習慣。

國家TikTok Shop滲透率活躍賣家數量

印尼

高

200萬+

泰國

中高

100萬+

越南

中

80萬+

到2030年，千禧一代和Z世代將佔東盟地區消費者的75%。這一人口結構變化為TikTok Shop的進一步發展提供了廣闊空間。TikTok吸引超過3.25億月訪客的事實，顯示了其作為主要電商平台的潛力。

TikTok Shop 營銷策略

TikTok Shop的成功要靠好營銷策略。艾肯斯在新加坡、馬來西亞和台灣有據點，幫助客戶進入國際市場。我們認為，結合行銷和銷售很重要，專注於建立品牌和網路銷售。

短視頻內容創作技巧

製作吸引人短視頻是TikTok Shop的關鍵。一個好視頻能帶來很多效果，比如一條視頻播放量達到1.18億。要做的就是創造原創、有趣的內容，讓觀眾看到產品的好處。

直播帶貨技巧

直播是TikTok Shop的好工具。賣家可以通過直播和觀眾互動，展示產品，回答問題。有次直播在泰國市場賣了14萬單，效果很好。

KOL合作策略

和關鍵意見領袖（KOL）合作很重要。美國市場，70%的銷量是來自達人建聯。挑選合適的KOL，確保風格和品牌匹配，能提高產品曝光和銷量。

營銷策略效果建議

短視頻內容

單條播放量1.18億

製作原創、有趣內容

直播帶貨

單次14萬單銷售

互動性強、即時回答問題

KOL合作

佔美國市場70%銷量

選擇合適KOL，確保風格匹配

初期，建議準備2000單貨，後面逐步增加到10萬單，成本約20萬。使用AI製作視頻，提高效率，避免內容重複。通過情景劇或純自然流的方式展示產品，能吸引觀眾。

TikTok Shop 運營優化

許多商家都有了驚人的成長。比如，一家服飾商在2023年7-8月的訂單量增加了419%，總成交額增加了218%。美妝商家在5-8月的訂單量也增加了超過300%。3C類商家6月的銷售額也增加了超過200%。

TikTok Shop提供了多樣化的商品類別，包括女裝、美妝、家用電器等。新商家還可以享受開店福利，例如低至0元佣金和免費工具使用。

• 商家可選擇Allsome、J&T等認證倉庫
• 60天免倉儲費用
• 特別折扣低至5折
• 穩定履約承諾

要成功運營TikTok商店，關鍵是分析競爭對手、增加粉絲和提高賬號可見度。成功的商店應該選擇優質產品、優化營銷策略、自動化運營和提升客戶體驗。

艾肯斯在新加坡、馬來西亞和台灣駐點，幫助客戶開拓國際市場。我們提供從策劃到利潤的一站式服務，幫助客戶突破瓶頸，打造獨特企業形象。

東南亞市場選品策略

在TikTok Shop的東南亞市場中，選擇合適的產品是關鍵。這個地區的電商市場預計到2025年會達到1,020億美元。了解當地消費者喜好和市場趨勢很重要。

熱銷品類分析

東南亞TikTok Shop的熱門品類有時尚服飾、3C電子產品、美妝個護、家居用品和平價零食。這些品類反映了當地消費者的需求和生活方式。統計顯示，25%的全球用戶在TikTok上看到產品後會買。92%的用戶表示有買的意願。

產品定價策略

本地化產品開發

為在東南亞市場成功，產品本地化很重要。了解不同國家的文化和消費習慣，能開發適合當地市場的產品。印尼是東南亞電商市場最大的，2021年達到530億美元，值得關注。

艾肯斯是新加坡、馬來西亞和台灣的專業團隊。他們協助賣家深入了解東南亞市場，從策劃到行銷，包辦一手。通過行銷和銷售幫助客戶在TikTok Shop上成功開拓國際市場。

TikTok Shop 物流解決方案

TikTok Shop在東南亞地區提供多樣化的跨境物流解決方案。這幫助賣家在新市場擴張。TikTok Shop已在英國、馬來西亞、菲律賓、泰國、越南和新加坡六個國家開放跨境業務。

跨境商家有兩種配送模式：跨境直郵和海外本地倉發貨。TikTok Shop提供多種物流方案，包括國內配送和國際運輸。它還在廣州、深圳、杭州等地設有配送中心，共七個合作中心。

TikTok Shop提供國內備用倉庫服務，確保訂單快速發貨。香港發貨僅限免稅產品，不同國家有不同的免稅限額和產品類別限制。商家還可選海外倉方案，進行存儲和配送，提升客戶體驗。

TikTok Shop的物流解決方案提高了配送效率，提供更多選擇。賣家可選平台物流或自行履行選項。TikTok Shop還提供免費取件服務，補貼物流成本，簡化發貨流程。

總之，TikTok Shop的物流解決方案全面支持跨境電商。幫助賣家在東南亞市場快速增長和擴張。

TikTok Shop 支付和結算

TikTok Shop為賣家提供多種支付方式，讓跨境電商更方便。支持PayPal和借記卡支付，特別適合香港公司。結算通常每半月到一個月，時間視店舖狀態和體驗分數而定。

項目要求

支付方式

PayPal、借記卡支付

技術服務費

1%

結算週期

半個月至一個月

結算賬戶

Payoneer

TikTok賬號年齡

≥18歲

為了業績表現，TikTok Shop要求賣家近7天LDR低於4%。這提高客戶滿意度，優化店舖評分，影響結算速度。了解並遵守這些規則，對跨境電商賣家來說很重要。

跨境電商法規和政策

跨境電商在東南亞蓬勃發展，但複雜的法規政策為商家帶來挑戰。印尼的貿易部條例31/2023禁止社交媒體直接銷售商品。這項政策對TikTok Shop等平台造成重大影響，顯示出東南亞對跨境電商的監管趨勢。

中國與東盟簽署的RCEP協議，使東南亞成為中國最大的貿易夥伴。中國對東盟的出口總值超過1.81萬億元，同比增長8.6%。這顯示了中國與東南亞跨境貿易的巨大潛力。

電商平台為應對不同國家的法規要求，採取措施。阿里國際站為東南亞的1200萬家零售商、生產廠家和工程商實施特定的源頭追蹤。該平台還為商家提供3至6個月的流量支持，幫助他們在新市場獲得業務增長。

產品類別需求增長率

露營帳篷

175%

山地自行車

127%

直柄釣竿

70%

跨境電商企業需要密切關注各國政策變化，靈活調整經營策略。B2B貿易模式作為較為穩定的貿易形式，受到越來越多商家的青睞。在東南亞市場開拓過程中，企業應注重產品品質、合規經營，以確保長期穩定發展。

TikTok Shop 成功案例分析

TikTok Shop在東南亞市場的成功案例不斷湧現，展現了平台的巨大潛力。以下我們將分析幾個典型案例，探討他們的成功策略。

在印尼市場，一家專注於護膚品的商家通過精準的短視頻內容和直播帶貨，在短短三個月內實現了銷售額翻倍。他們的成功關鍵在於充分利用TikTok的算法推薦機制，製作富有創意的產品展示視頻。

另一個成功案例來自馬來西亞，一家電子產品商家善用了TikTok Shop的跨境功能。他們將產品定價控制在3-15美元之間，精準捕捉到了當地消費者的價格敏感點，銷量迅速攀升。

國家熱銷品類平均訂單金額

印尼

護膚品、女性拖鞋

$10-15

馬來西亞

3C產品、美妝個護

$8-12

泰國

家居日用品、女裝

$5-10

值得注意的是，這些成功案例都充分利用了TikTok的社交屬性。他們不僅關注產品本身，更注重與用戶的互動和內容的娛樂性，這正是TikTok Shop區別於傳統電商平台的優勢所在。

總的來說，TikTok Shop為商家提供了一個獨特的平台，將社交媒體的流量優勢與電商的變現能力完美結合。通過精準的選品、創新的內容策略和深入的本地化運營，商家可以在這片新藍海中找到屬於自己的成功之路。

TikTok Shop 未來發展趨勢

TikTok Shop 在全球迅速擴展，特別是在美國市場表現出色。2023年，#TikTokMadeMeBuyIt 標籤累積了7500億次觀看，顯示了平台的強大影響力。預計2024年，TikTok Shop 在美國的交易額將達到175億美元，比現在增長十倍。

社交電商的崛起帶來了TikTok Shop的創新。目前，80%的商品總交易額來自網紅短視頻。但直播和貨架電商仍有巨大潛力。平台計劃提高廣告收入至近300億美元，並將銷售佣金提升至8%。

TikTok Shop 未來將專注於以下方面：

• 優化物流和售後服務
• 加強與influencer的合作
• 推出多元化的購物功能，如商品卡片和直播購物
• 提升平台的數據分析能力

對跨境賣家而言，了解平台趨勢、創作優質內容、確保品牌一致性是成功的關鍵。TikTok Shop 的發展將為電商行業帶來新的機遇和挑戰，值得密切關注。

結論

TikTok Shop在東南亞電商市場崛起，為企業帶來新機遇。它結合社交媒體互動性和電商便利性，創造獨特購物體驗。艾肯斯公司在新加坡、馬來西亞和台灣有深厚經驗，提供策劃到盈利的全方位服務。

TikTok Shop的優勢在於低門檻和高互動性。它比其他平台收取較低的訂單佣金，無需達到年銷售額200萬美元的門檻。這讓中小企業能輕鬆進入市場。TikTok的短視頻和直播功能，讓商品展示和營銷變得生動有趣。

成功經營TikTok Shop需要精準策略。選品、定價、物流和本地化是關鍵。艾肯斯公司了解東南亞市場特性，幫助客戶制定符合當地消費者需求的策略。通過持續優化和創新營銷，企業能在TikTok Shop脫穎而出，實現業務增長。

總之，TikTok Shop為東南亞電商市場注入新活力。隨著平台不斷完善，更多企業將加入這個充滿機遇的領域。在數字化浪潮中，及時把握TikTok Shop的機遇，將是企業在東南亞市場成功的關鍵。

FAQ

TikTok Shop是什麼?

TikTok Shop是TikTok社交媒體平台上的電商平台。它允許創作者和商家在TikTok上開設商店。通過短視頻展示和銷售商品，實現影音內容和電商的無縫結合。

TikTok Shop對企業有什麼好處?

TikTok Shop幫助企業獲得更廣泛的曝光。它接觸年輕用戶群體，幫助建立品牌知名度。通過有趣的短視頻內容吸引用戶，提高產品銷量。此外，TikTok Shop的運營成本相對較低。這讓中小企業能夠嘗試。

如何在TikTok上開設商店?

開設TikTok商店，需符合TikTok商家入駐資格。準備商品資訊和圖片，設置運費和付款方式等。完成入駐申請後，商品就能上架，通過視頻展示和銷售。

TikTok Shop支持哪些支付方式?

TikTok Shop支持多種當地主流支付方式。包括信用卡、電子錢包和轉賬等。這為用戶提供安全便捷的支付體驗。

TikTok Shop的物流是如何配送的?

TikTok Shop整合多家專業物流服務商。提供跨境和本地配送服務。力求高效快捷地將商品送達用戶手中。

TikTok Shop如何維護平台質量?

TikTok Shop有嚴格的審核流程。保證商品信息真實可靠。還有完善的客戶投訴渠道和退貨機制，維護消費者權益。

企業如何在TikTok Shop上營銷自己的商品?

企業可利用TikTok的短視頻內容營銷。製作有創意和吸引力的視頻展示商品。還可聘請TikTok上的流行創作者或意見領袖進行種草、直播等營銷活動，提高商品曝光率和銷量。