曾經有看到工作內容是希望找人協助自己的詞彙使用調整,在書裡可以深深的體會到,這件事說難不難但絕對需要大量的時間去堆積、哪怕可以有佳作那也只是巧合,真正要將詞彙用的好,是需要經年累月的學習跟實踐的。這本書應該蠻適合要靠文字維生的人,不論是作家、廣告媒體、還是老師等等,本身對於使用文字已經有一定的實力跟敏感度;但作者既然可以出書,而且分成許多類別去分析,絕對還是有可以讓人學習的地方。它就像是一本入門書跟工具書,不見得要閱讀完整本書,可以去針對個人狀況直接找到相對應的章節,看看作者有哪些建議跟想法。
「換個詞,大不同」書裡面的序開頭標題就是這六個字,很多時候只是把文字做個新的排列組合,不知道為什麼喜歡的感覺就能變成厭惡;反之亦然,而如果今天你/妳的做法是直接換個詞,也可能越換越好、或者越換越差!但這其實是需要做市場反應跟測試的。某個層面就跟投放廣告是一樣的道理,很難直接判斷出到底甚麼樣的文字、背景、圖案等等,可以構成一個最吸引人的文案,尤其文字跟文案是工作、是收入來源的人們。
書的內容分成了七個大章節,而每個大章節又有數個小章節的針對性主題,做了一些個人心得的結論
首先是「用字要精簡」這個結論應該可以很容易理解,當然也可能有人覺得這是時代趨勢,現在人似乎很難看很長的文章、看影片也是一樣的,如果沒有多安排一些梗或是爆點,彷彿注意力就會跑走,然後就不想繼續觀看了。這其實是個很需要被重視的議題,有些時候好像要精簡的表達,確實不是一件很簡單的事,如果要講來龍去脈、要考慮這個考慮那個的話,但不如這樣想吧、你/妳到底想要傳達的核心理念是甚麼?這個東西應該不需要用很多話跟詞彙吧,不妨試看看囉。
第二個結論是「讓對方感受是為自己而做的」如果自己的想法無法讓別人理解、就像無法了解對方的狀態,那麼哪怕一對一面對面都可能無法有效溝通的話,又該如何透過文字來達到溝通、表達、吸引人的情況呢?可是要怎麼樣讓對方感受到是為了自己而做的?覺得用反向的方式思考就可以了,也就是這段話自己讀過一遍後,以讀者的角度去給予回饋,覺得是什麼樣的心情感受就可以很容易理解了。很多人在書寫、在作文案時,覺得自己的作品很好、覺得自己的想法很好;但是表達的時候卻讓別人沒有這種感受,那麼再好的東西也很難讓人想要購買、讓人覺得有其獨特的地方。書裡面的標題是「使用對方想聽的詞彙」很多人在訴說自己的本業、自己的專業時,常常講完一堆後還是讓人聽了霧煞煞,為什麼會這樣呢?因為使用的是專業用詞、是自己習慣用的行內詞彙;但對於一般人、外行人來說,就算是認識的字詞,但湊在一起就是不知道在說什麼
,這個應該是很多人常遇到的狀況吧?
第三個是「讓人感興趣的詞彙」那些讓人可以能夠繼續閱讀下去的文案,通常具備這樣的要素。或許產品跟內容真的很棒,可是在閱讀文案或是文字時總覺得讓人讀不下去,很大的原因就是因為文字使用的詞彙並不恰當,可能是過於冰冷、過於讓人沒辦法思考或是理解、讓人提不起勁、沒有足夠的吸引力等等。書裡面提到說如何讓讀者「動起來」看到這些文字的時候,就會有一股衝動想要去做,不論是購買產品、捐款、還是想要知道更多背後的故事跟內容,人如果有動機的話,事情往往就會變得很不一樣,所以與其去美化、去堆疊文字,不如想想什麼樣的詞彙可以讓人有這種衝動囉。
第四個是「刺激大腦」人體遭遇到任何事情,最後一定都要跟大腦做報備、做連結,但是大腦管那麼多的器官、感受接收,要做到哪些部分是效果比較好的呢?在書裡面提到其中一個是五感的部分,覺得這個觀點是很有意思的,因為人是很仰賴情緒的生物,明知道理性做事會比較安全、會比較好好地搞懂事情的情況;但其實許多時候都是依靠感性層面在做事,五感就是其中一種感性層面。因為覺得好吃就會去購買、去推薦給別人;但好不好吃是很主觀的,對吧?之前跟朋友聚餐在聊到口味時,通常自己認為剛好的味道、對於一般人來說應該已經太甜了點;而別人覺得剛好的味道則是覺得完全沒味道,用這個例子應該可以或多或少的明白,很多時候就是這樣,在購買時就是被一種心情、一種感覺在引導著,所以如果文案可以引發感性、引發五感,就會是非常吸引人的好文字了。
第五個是「正向」很多時候難免還是會想要用一些負面的詞彙、希望藉此去對比、去反向打擊、或是以為在做鼓勵,事實上這樣的做法其實通常效果都不好,因為人就是喜歡正向、積極、陽光的感覺為主,也就是說負面的詞彙就算是出自於美意也不那麼受人喜歡。在書裡面也有分享到一些負向的詞彙還是可以達到好的效果、推廣的成效;但在勝率20%跟80%之間要做選擇,也許前者的潛在價值高上不少;可是如果是建立在長時間、穩定輸出的情況下,當然還是往勝率高的方向去學習,應該是很容易做出判斷的。
書裡面的案例、場景的分析是很值得一一去閱讀的,因為就算你/妳不是業主,也很容易在日常生活裡看到這些文案或是遇到這些情況,作者用常見的生活模式為底,然後去分享所見所聞,提供自己對於這些情況的建議,然後在書本最後的章節回到一開始有提到的,像這樣的實力培養其實絕對是需要時間的,也非常需要靠別人的作品來當作自己的養分來源,所以多閱讀別人的書籍、文字、而且是有意識的學習,然後再加上實踐,相信慢慢就能寫出吸引人的文字、甚至發展出自己的風格,別人一看到這個內容就會聯想到是誰的作品。
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