在全球汽車市場不斷變革的浪潮下，由Jacky創立的竣天企業有限公司秉持對品質的堅持與創新精神，從傳統汽車燈具市場出發，逐步邁向多元化經營。現任負責人Wesley透過精準行銷與產品策略調整，使竣天企業成功應對市場挑戰，並在競爭激烈的環境中穩健發展。
燈火不息，跨界前行
竣天企業有限公司成立於1998年，早期主要從事HID與LED等汽車燈具的研發與銷售，隨著公司逐步發展，業務範疇亦擴展至汽車百貨精品等領域。第一代創辦人Jacky笑稱，自己踏入汽車產業時其實連摩托車都不太會騎，只是因為住處附近有汽車零件公司，便前往應聘。從基層做起，逐步晉升至業務，最終創立了竣天。
竣天企業以品質為根基，憑藉多年市場經驗，品牌聲譽已然響亮。然而，隨著時代變遷，電動車興起導致燃油車改裝需求降低，汽車改裝市場大幅度的萎縮使竣天企業面臨極大挑戰。Wesley在退伍後毅然投入家族企業。他表示：「市場和消費者需求不斷變化，企業要生存，必須緊跟市場趨勢，不斷創新。」進入公司後，他從最基層開始學習，包括揀貨、庫存管理，再到行銷與電商經營。他相信，唯有親自掌握每個環節，才能在未來決策上做出最精準的判斷，並找出企業突破的契機。
負責人 Wesley
複合領域，照亮市場
竣天企業始終秉持「品質至上、服務為本」的理念，致力於提供高品質的汽車燈具與配件。隨著市場需求轉變，公司積極拓展產品線，將業務範圍從汽車燈具延伸至車內香氛、居家用品等新領域，以因應市場變化並開創更多商機。
面對汽車改裝市場縮減的趨勢，Wesley選擇「跨界整合」作為企業轉型的關鍵策略。他透過電商平台，將汽車用品與居家用品結合，以需求更高的生活百貨作為流量商品，吸引消費者進入平台，進而帶動其他高單價汽車配件的銷售。他分享道：「這其實就像逛超市，原本可能只想買個衛生紙，結果最後卻提著大包小包離開。先透過導流吸引消費者來逛，然後在瀏覽過程中發現『原來還有這個，買來試試看也不錯』。」這種跨界經營模式，讓竣天企業在競爭激烈的市場中找到突破口。
此外，竣天企業在燈具產品設計上持續創新，以迎合市場需求。例如，除了既有的3000K~12000K色溫燈光改裝，公司還推出三色切換及散熱功能更強的型號，以滿足不同車主的偏好。畢竟，熱衷汽車改裝的族群，都希望用最獨特的方式展現愛車魅力。當然，所有產品皆提供保固服務，確保消費者買得安心、用得放心。
道路顛簸，披荊斬棘
創辦人Jacky回憶，公司創立初期因規模不大，一路遇上種種困難。如今，竣天企業已深耕市場二十餘年，但挑戰依然層出不窮，包括市場行銷策略的轉變與日益激烈的價格競爭，都是蕭俊瑋負責人每日必須面對的難題。他表示：「在多元的曝光環境下，消費者的購買決策更加謹慎，比較價格、看產品評價，也就是所謂的CP值，因此我們必須優化廣告投放策略和提升自身產品品質，以提高轉換率和提升品牌價值。」
世貿展覽
竣天企業強化線上客服的回應速度，提供即時解答，並設立完善的售後保固機制，以提升客戶信任度。
即便面對種種挑戰，來自客戶的支持仍讓團隊充滿成就感。Wesley分享：「有些老客戶一來電，我們就知道是誰。他們一路支持我們，甚至還會推薦新客戶，這種信任與肯定，就是我們最珍貴的資產。」
值得一提的是，在疫情期間，竣天企業面臨外銷訂單驟減的困境，但仍迅速調整策略，將重心轉向內銷市場，並透過電商通路持續開發新產品。Wesley認為：「企業要生存，必須具備快速應變能力，不能只依賴單一市場，而是要多元經營，分散風險。」
多角經營，另闢蹊徑
對於竣天企業的未來發展，Wesley有明確的規劃。短期內，公司將持續拓展產品線，讓產品種類更加多元，不再侷限於汽車百貨領域；中期目標則是穩定新產品的市場占有率，並持續提升品牌影響力；長期而言，希望建立竣天企業獨特的品牌價值，確保企業能夠永續經營。
針對有志創業的年輕人，創辦人Jacky也不吝分享建議：「創業不只是激情，更需要腳踏實地，一步一腳印。穩定品質、提供良好服務、建立信用，這三點是企業長久生存的不變法則。」Jacky更強調：「為了短期利益而削價競爭，只會讓品牌失去價值。」
Tip：優質的客戶服務，穩定的產品品質，精準的市場行銷，持續創新的產品策略。
企業基本資訊-竣天企業有限公司
電話：02 2255 9980
地址：236新北市土城區中山路16號2樓(中山CENTER)
