愛咪說業務 #20|看《鬼滅之刃》學銷售:猗窩座這麼強,卻是個不合格的業務

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你有遇過這種同事嗎:

能力超強、地位超高、老闆也愛,

但——業績永遠慘不忍睹!

沒錯,我說的就是《鬼滅之刃》的猗窩座

(進入正題之間,提醒內容會有小爆雷,

還沒看過劇場版的朋友可以看完再回來喔!)

 

業務力從來就和技術強弱無關。

 

猗窩座強到翻了,

能打敗炎柱、能斷頭再生、還一路升官坐到上弦三。

但別忘了,在無慘的「鬼公司」中,

員工有一個重要的KPI:

召募厲害的人類成為鬼。

 

這位老兄拉業績時,只會說:

嘿~你要不要當鬼?

嘿~不想死就加入我們吧!

結果?一張單都沒簽下來。

 

📉 成功招募數:0

 

是不是讓你想起了公司裡的某些「老前輩」?

績效表現超爛卻一路升到主管職。 

 

為什麼猗窩座是「不合格的業務」呢?以下整理4個重點:

 

▋ 1. 選錯目標受眾(TA)

 

大家有注意到嗎?

他只找「」這種死忠敵方的客戶下手。

 

但凡能夠成為「柱」的對手,

都是經過千錘百鍊才爬到這個位置。

他們對公司本來就有更深的情感與認同,

比一般人更難以動搖。

更別提許多人背後還有與「鬼」的各種不共戴天之仇的故事。

 

在行銷中,將原本就有好感的客戶推向購買決策,

只需要一點點推力與誘因就能達成;

但要將原本就討厭你的客戶,逆轉到願意買單,

所花的力氣要來得更大、策略需要更縝密。

 

他就像是一個想「越級打怪」的業務,

上班第一天就說要把最大競爭對手的 VIP 客戶全挖來,

不用想,百分之百失敗。

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▋ 2. 沒有提供明確誘因

 

當然,「柱」也是有被「洗」成鬼的可能,

靠著適當的時機與有技巧的話術,仍是有機會的。

 

但他的「招募話術」卻相當拙劣: 

嘿~你很強喔!成為鬼吧!

嘿~不想死嗎?來當鬼吧!

但這個好處並不一定和TA所在意的點掛勾。

 

看看人家「無限列車篇」裡面的魘夢多麼優秀:

他先提供「試用」,讓目標客戶進入甜甜的夢鄉→

與死去的愛人相聚、變成夢魅以求的強者、漸漸「上癮」→

對方「認可」這個好處,甚至「想要更多」→

加入「鬼陣營」,成交

 

這才是合格的銷售啊!

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▋ 3. 沒有共感

 

猗窩座一生最在乎的事情,就只有「變強」,

他拿著這個目標到處去召募:

想變強嗎?加入我們吧!

 

但人家在乎的是與愛人相守、守衛家園,

只講自己在乎的,

別人真正的「痛點」你全部都沒有看到。

 

如果他換成:

想守護你的家人嗎?

變成鬼、變得很強,他們都可以不被殺掉喔!

除此之外,「鬼公司」會再加碼送你一棟洋房,

家人們再也不用擔心冬天要挨餓受凍了!

BTW,我當年就是這樣救下我老婆的喔!→親身經驗分享

 

你覺得炭治郎會買單嗎?

▋ 4. 有所堅持,無法全力以赴

 

有一點人性」是猗窩座在劇中最令人喜歡的特質之一:

他不靠吃人升等、不和女性打鬥、

遇到可敬的對手甚至捨不得殺死對方,邀請對方加入陣營。

 

但看在老闆眼中,這就是KPI黑洞

尤其還是公司的「高階主管」。

 

今天公司都快倒了,

對方派了女性來攻城,

你直接棄械投降,

如果你是無慘老闆會不會氣死?

 

外篇有提到,其實猗窩座是無慘最喜歡的員工,

所以犯錯或失誤時仍會被原諒和留下;

反觀童磨則是無慘老闆最討厭的員工,

卻仍妥妥的坐到了上弦二的寶座。

 

他們兩個就像是公司裡那些:

忠心但績效不好 vs 不聽話但很會賣的業務

 

如果你是老闆,

你會選「忠心但沒業績」的猗窩座,

還是「討人厭但業績爆棚」的童磨?

 

💡 最後重點:

業務力比的不是技術,而是最後的成交數字。

 

📝 留言分享,如果你是無慘老闆,你會留下哪種員工呢?

 

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