談團隊管理與溝通藝術
玖塞穆里尼奧 Jose Mourinho 近期接受葡萄牙電視Canel 11的專訪，這則專訪的內容相當豐富，和過往許多來自體育主播或者球員的專訪不同，除了他們都是以葡萄牙語母語進行溝通外，專訪者是穆里尼奧過去執教葡萄牙球隊波圖的邊後衛坎迪多科斯塔 Cândido Costa，也就是剛當總教練的穆里尼奧第一期的選手，經過二十多年後現在已經擔任起球評後，向自己的教練進行採訪，將近一個小時的葡語訪談內容我將其分做三大部分進行翻譯：(1) 執教哲學與足球變遷、(2) 談團隊管理與溝通藝術、與(3)談生涯回顧與未來展望，本篇是第二篇 。
坎迪多科斯塔這位邊後衛在他執教任內並沒有太多的上場機會，但最著名的上場，就是在醫院迎接自己兒子出生後，穆里尼奧隨即要他趕到歐冠的比賽賽場，說今天面對皇家社會的比賽你會上場。鮮少上場的坎迪多科斯塔既開心但又覺得教練怎麼有點不夠人情地趕到現場。
眼見到了最後傷停補時階段，穆里尼奧安排他上場，耳邊對他說一句：「這可是為了你孩子的奶粉錢。」上場還沒碰到球，比賽就結束了，而他賺到了一筆比賽獎金，坎迪多提到這段都提到：「這獎金很窩心，感受到教練執教在思考上的另一層面。」
會跟分享這故事，因為和穆里尼奧待會談的內容有些關係。
粗體字為主播和球評坎迪多科斯塔發問的內容，後面都以「Ｑ：」作為兩位專訪者提問的註記。
Ｑ：我總是很欣賞你在心理層面的能力，你是個教育家，溝通者。今天教練必須更多是這種心理部分、還是更多戰術部分？還是兩者不能分開？因為它們環環相扣？我一直認為先生作為能夠聚集團隊的溝通者是很獨特的，無與倫比的。這些事情好像也改變了，我不知道社交媒體的改變，一切的溝通方式也不同了？
溝通方式不同了。但我認為沒有認同很難成功。對我來說，比起對外界溝通更重要的是創造內部有效的認同，當他們稱我是偉大的溝通者時，我總是說：「好的，謝謝，但偉大的溝通者不能贏得獎盃，但我贏了26個。」
一個教練要獲勝，他必須要有不同的能力。關於你所說的，這是我無論成功多或少，總是試圖創造內部認同的原因，內部認同不意味著你可以允許一個球員比團隊更重要，我認為這件事，在我的情況下，是完全不可妥協的。
但在新一代，我自己親身經歷的就是，俱樂部認為一個球員比團隊更重要，然後我失敗了，因為我的原則而失敗了。我相信很多人都可能會經歷失敗，但如果你問我，我是否會跟過去那個說「沒有人可以比我的團隊更重要，無論是誰，都一樣！」的穆里尼奧一模一樣，但或許.. 今天你對這件事得稍微有些彈性了，我開始打破了那些在波爾圖那些幾乎是不可被撼動、被視作教條的原則，我打破了一些教條，你認識我特別又（指波圖時期同隊的經歷）⋯⋯你知道，我竟然會打破了那些團隊生活中的一些教條，好創造出隊內的認同，幫你創造出團隊身份，在那裡，教練不是因為你上面的老闆而成為球隊老闆，教練只是團隊中有更多責任的角色，或是跟其他人負責不同責任的一個角色而已。
今天我已經夠老、老到可以當他們的爸爸，以前我是所有人的兄弟，我總是說，我不喜歡因為我有老闆挺我而有那個權力，我不喜歡說因為我有多年經驗而有這些權力，我不喜歡因為我贏得的比賽比球員贏的多而有權力，我不喜歡這種權力，我喜歡人與人真實的感受，一種靠贏來的權力，以自然而然的方式所獲得的權力。我喜歡球員與我談論他們可能想談論的一切，可能需要談論的一切，在這方面我，仍然沒有改變。
