開學前的連串事務，其實都是每學期重複的，如果能立即固存經驗，下次不會重蹈覆轍，還能每次創新。
統一超的「單品管理」（TK）就是這樣的獲利神器，東西賣不好，就記取教訓，分析推論、持續改善。連年虧損的咖啡硬是可以賣到每年200億。
單就備課研習，就有很多可以精進，不排隊還是其次，主要是課程，可分必修和選修、公辦與自辦，讓人人各適其所。
而課程靠的是講師，可以精進的更多。
聘定講師，就先請填谷哥表單，除了個資，包括飲料半冰少糖通通掌握。
講師一到校門口，警衛馬上恭迎，不會讓講師站著被盤查。（車號都已經登記）
領據早已按資料列印好，講師只要大筆一揮，簽名即可。（費用先給是「敬備薄酬」，講完才給是「勞務所得」，差很多！）。（北市已用台北通填報）
所有會場公用電腦，一定灌足字體，確保講師簡報不會變形；備足所有影音程式，任何檔案都可播放。（現在還要備齊GPT）
連麥克風都會貼「開麥等五秒」，講師不會一直拍麥頭。
這些近乎苛求的專業，都是來自每次活動結束的「單品管理」：
1.現況分析：優缺點及原因
2.假設推論：下次該怎麼做？
到這裡就存檔，下次要再做時，檔案調出來：
3.付諸實施：照上次預定的去做
4.效益驗證：看看成效如何？
然後繼續進入第二輪的單品管理，持續改善。
剛開始推，大家覺得很煩，就開放大家想做的來做就好。後來發現有長遠利益，不會重複錯誤，每次可以站在之前的基礎創新，越做越有趣，慢慢就整個團隊都這樣做了！
