
你曾經想過嗎?當你買了一張保單,保險公司要怎麼確保在未來某年某月能付得起理賠金?背後的答案,就是精算的專業。
以數學為基礎,將未知的未來變作可預測的數值,難度高是實話,但成就感與不可取代性也是他們難以忽視的優勢。兩位資深精算前輩君婷協理與君瑋副理,在此領域已經深耕超過十年,笑著說這是一條「不歸路」——或許正是著迷於精算工作那樣高強度的挑戰性與成就感。

🌳 陳君婷 小檔案
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・現職:國泰人壽精算二部協理
・年資:18 年
・星座:巨蟹座
・MBTI:INFJ
・興趣:因為工作與家庭太忙了,所以喜歡看直播、網購跟追劇。

🌳 張君瑋 小檔案
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・現職:國泰人壽精算一部精算評價二科副理
・年資:10 年
・星座:(覺得星座只是心理暗示)摩羯座
・MBTI:INTP
・興趣:興趣滿多的,喜歡閱讀、彈吉他、園藝、攝影,也喜歡運動,登山、馬拉松、越野賽⋯⋯但也很喜歡工作!
他們不只算數,企業策略也很算數
「保險業的負債其實是很難評估的。」君瑋開門見山地解釋,「想像一下,你今天賣一個終身保險給新生兒,這份合約可能長達 100 年。我們要評估的,是這張保單未來 100 年的風險與價值。」
在國泰人壽,精算部門分為一部與二部,各自負責不同的專業領域。精算一部主要專注於保險公司財報中「負債端」的實務評價,以及各種發生率、經濟環境等模型建置工作;而精算二部除管理負債外,還要處理資產配置、資產與負債管理,以及財報獲利的評估。
「我們精算二部有點像是 1.5 道防線。」君婷生動地比喻,「商品部門在前線衝刺,我們則要確保風險在可控範圍內。各部門關注的重點不同,有時會需要提出現實面的問題,但我們是幫公司做必要的風險把關。」

精算的工作範疇之廣,超乎一般人想像。除了傳統的數理計算,他們還要與商品部門、財務部門、風險管理部門密切合作。君婷同時分享,她曾與國際監理機構周旋,為台灣這樣的開發中國家創建了新的分類標準,減輕了台灣保險業接軌國際制度的壓力。
這種跨領域的合作模式,讓精算的角色從刻板印象中「算數的人」,轉變為企業策略的重要參與者。他們不只是在辦公室裡埋頭計算、不只與數字為伍,更要站在第一線與不同部門溝通,確保每一個數字背後都有扎實的風險評估。
走出辦公室!國外出差與研討會資源超豐富
相較於同業,國泰人壽的精算工作文化有何特殊之處?「我們聽到很多同業的工作環境比較像是競爭關係。」君瑋觀察:
在國泰,大家維持的是比較和諧的文化,重視的是合作而非對立。
這種文化差異不僅體現在部門內,也反映在跨部門合作上。君婷補充:「雖然精算、商品、會計等部門立場不同,難免有意見分歧,但我們會以比較溫和的方式溝通協調,找出雙方都能接受的解決方案。」
君瑋分享了自己最有成就感的專案——保單貸款模型建構。「從完全陌生到建立出可以預測 100 年的模型,最後還在精算學會年會上當講師分享,這讓我深刻感受到自己對產業的貢獻。」
這樣的成長經歷在國泰並非特例。事實上,這種鼓勵員工深度鑽研、願意給予發表舞台的企業文化,正是國泰精算部門有別於其它公司的重要特色。

君瑋在精算學會年會擔任講師
更令人印象深刻的是,國泰人壽作為業界龍頭,展現了強烈的社會責任。「國泰在產業政策建言上,不會只考慮對自己公司有利的方向」君婷說,「我們常常開玩笑說,國泰等於精算學會、壽險公會等等,我們會積極參與各種產業討論,站在比較公平的角度思考產業發展。」
這種企業文化也反映在員工培訓上。國泰鼓勵同事參加國外研討會,前 3 到 5 年多是學習交流性質,讓員工接觸國際最新趨勢;之後則是實戰導向,除前面所提及的參與國際監理制度的制定過程外,還有更多可能的國際參與機會。「雖然每次出國強度都非常高,但最後如果建議被採納,那種成就感是非常強烈的。」
精算是可愛又迷人的不歸路?
對於想要踏入精算領域的新鮮人,是否有哪些準備或門檻,是一定要知道的?提及這個問題,兩位資深精算人都笑著強調:「這真的是一條不歸路。」是玩笑,但也是真心話。君瑋接著解釋,「精算的證照考試平均需要 7 到 10 年才能完成,是非常漫長的,而且這些專業技能很難轉移到其它產業來活用。」君婷從個人經驗出發與我們分享:
精算工作最迷人的地方在於它的挑戰性。每天都有新問題產生,你必須不斷動腦解決,這種刺激感讓人願意堅持下去。
君瑋也認同:「這份工作結合了我最喜歡的數學統計分析,加上主管給予的研究彈性,讓我不用成為無情的工作機器。」
對於求職準備,兩位都建議要有相關學科背景較容易入門,數學、統計、財經、風管等科系都是好的起點,其次要準備 SOA(北美精算師協會)證照考試,最後、也最重要的是要確認自己對這個行業的熱忱。
「我建議可以先透過實習來了解這個行業,比如國泰 CIP、CAP 實習計畫就是很好的選項。」君瑋建議,「兩個月的實習雖然有限,但比起短短 30 分鐘的面試,能讓你更深入了解工作內容和環境。」
至於必備特質,兩位都提到:熱情、抗壓性、邏輯思考能力以及自主學習能力。「精算經常面對前所未見的問題,你必須主動尋找解決方法,這種自主解決問題的能力非常重要。」
精算的工作或許充滿挑戰,但對於喜歡數學、統計,並且樂於面對壓力的人來說,這份職業提供了豐富的學習機會和成就感。更重要的是,你不會是孤軍奮戰。「雖然每天都有新的難題,但正因為有挑戰,才有突破的可能。」君婷總結道,「而且在團隊合作中解決問題的那種成就感,真的會讓人願意一直走下去。」

\君婷與君瑋的快問快答/
Q:一句話形容你目前的工作?
君婷:忙,但是好玩。
君瑋:痠爽,跟按摩一樣。
Q:一句話形容國泰人壽?
君婷:「活水」,雖然已經六十歲,但一直有在年輕化。
君瑋:善良的老好人。
Q:最喜歡國泰人壽的一件事/職場文化?
君婷:團隊與協作。真的沒有一個人可以戰全場,一定要共同作戰。
君瑋:你這樣哪有快問快答!我要同上。
Q:精算人必備三特質?
君婷:熱情、抗壓、創新。
君瑋:邏輯、自我學習、當責。
Q:如果有天上班時電腦當機一整天,你會⋯⋯?
君婷:下班啊!然後去網購,要把握難得的時間。
君瑋:就做一些不用電腦的事情吧……推導公式之類的。(眾人笑)真的啦!
後記

和君婷、君瑋聊天,印象最深刻的是他們的表達與自信。擅長分析、溝通,理解自己的優勢為何,他們對自身專業的自信溢於言表。「當你真正熱愛自己所做的事情時,再艱難的路都會甘之如飴。」這句幾乎是網路上職場雞湯文的結語,放在他們身上卻恰好合適。
想了解更多國泰職缺相關資訊,可以搜尋追蹤 FB 粉絲專頁:國泰人才樹 Cathay Match ,或 IG 帳號:@careerschool_cathay。
\彩蛋單元:數理精算人的包包裝什麼/

膠原蛋白很重要 ✧ 君婷的包包
① 行動電源
② 春酒抽中的樂透
還沒去換,應該沒有兌換期限吧?(眾人驚呼)
③ 膠原蛋白臉部噴霧
④、⑤ 藥袋
裡面裝一些日本成藥
⑥ 錢包
⑦ 蠟筆小新捏捏
可以捏它、揍它,我一定要情緒抒發!(這不好說)
⑧ 膠原蛋白
今天特別帶的 ><
⑨ 喉糖
①⓪ 購物袋
①① 去漬筆
因為小孩的關係隨身攜帶,很好用推推!
①② 面紙
①③ 名片夾

什麼都要帶身上 ✧ 君瑋的包包
① 北極圈登山健行徽章
你從山裡活著出來就會拿到(?)
② 出差資料
明天要去新加坡!
③ 自己做的明信片
出去旅遊的習慣,自己拍、自己印,然後寄給朋友。(君婷:但沒送我!)
④ 皮克敏吊飾
今年去日本跑超馬的時候購入
⑤ 墨鏡
⑥ 按摩球
我在辦公室的狀態:坐在椅子上用按摩球嚕來嚕去。
⑦ 家人的心意們
歷年來他們到廟裡求的平安符、護身符等等。
⑧ 高雄老家鑰匙
我的故鄉在遠方(笑)提醒自己要常回家啦!
⑨ 筆電
①⓪ 各種藥
加班或淋雨比賽就會吃一下
①① 印章
我是喜歡把事情先準備好的人,所以覺得會用到的東西都收到包包裡。
①② 有線耳機
對音質還是有點要求 ><
①③ 固體香水
我對味道比較敏感,上跑步課的時候會聞到一些……
①④ 小梳子
也是因為要去新加坡出差,就把辦公室裡的帶著。

















