近來遇到幾個年輕用戶 態度像是沒斷奶的巨嬰
當然有這種現象的不只年輕人，各年齡層都有
只是剛好最近遇到的是年輕人
說是年輕人 事實上大約是25～35這個區間
這些沒斷奶的年輕人 說話隨便
像是伸手跟父母要零用錢般的自然
請這些人提供完整資料好讓我們可以處理後續
這些人不但不願意 還會反過來責罵人員
「太麻煩」 「擾民」 「不專業」
當然做第一線那麼久早就百毒不侵
但對於這些巨嬰 我們會用更嚴格的方式
所有該準備的文件跟身份資料 缺一不可
也不會有用替代文件的可能性
沒帶的話 明日請早☺️
反之 如果是態度良好的客戶
即使忘記帶了什麼文件
第一線的人員都會幫忙想替代方案
不會讓好人白跑一趟
奉勸消費者 做個態度良好的人吧
