愛咪的業務鬼故事 #22|那個永遠對你笑,笑得你心裡發寒的客戶

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你有沒有遇過那種客戶——

永遠對你笑,笑得你心裡發寒。

 

他不會拒絕你,永遠說「」。

 

安排個會議,我們來做個簡報好嗎?

好啊!這對我們部門很有幫助~

 

要不要試用看看?我幫你安排一下。

太好了!讓同仁們一起來學習學習。

 

下週中午有空嗎?一起吃個飯吧?

當然好呀~我再叫上幾個相關同事介紹給你認識。

 

你以為這是成交的前奏,

結果卻是無止盡的投入。

 

他笑著答應你所有的提案,

卻永遠在關鍵時刻說出那句:

只要同仁說有用,我們就買單。

 

然後,你拼命安排測試、更新方案、研究報價單,

最後才發現——

客戶根本沒預算,

這案子打從一開始沒有機會。

 

等一下,這熟悉的劇情…

是不是像極了渣男曖昧對象。

每天訊息噓寒問暖,週末陪你吃飯看電影、放長假還一起出遊。

你以為這段關係終於要開花結果。

 

當你問:「那我們現在是什麼關係?

他卻笑笑說:「我現在不想談戀愛。

 

不拒絕你,是因為他想當好人。

他只要「笑笑說好」,你就會自己陷進去。

  

在 B2B 世界裡,「笑臉客戶」就像這種渣男對象。

你看不懂他笑容底下的真實意圖。

有句話說:「嫌貨才是買貨人

反而是那些願意質疑你、挑戰你、問問題的客戶,

才真正有「買」的動機。

 

下次再遇到那種什麼都說「好」的客戶,

別高興得太早,一下子就掏心掏肺,

保持警覺,別讓自己「真心換絕情」。

 

📝 你也有遇過這種「笑到最後沒下文」的客戶嗎?

留言告訴我你的故事。

 

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