今天和朋友們分享的好書是《開創心態》，作者：亞當‧格蘭特。
你有沒有過這樣的經驗：會議上，主管提出了一個明顯效率超低的方案，你心裡明明知道問題在哪，卻不敢反對，只能默默點頭？會後，大家在茶水間低聲抱怨，回到座位上時，又乖乖照著那套錯誤的規矩辦事。
我以前剛開始工作的時候，經常會有這樣的心態，想向上反應又覺得自己職位低，不敢挑戰權威。當我看完《開創心態》這本書時，我才發原來「向上發聲」是有技巧的。只要用對策略和方法，小職員也能挑戰傳統權威，甚至讓主管願意採納你的新方案。本書作者是知名華頓商學院教授，同時也是多本暢銷書的作家，其中最著名的作品《逆思維》一書全球暢銷百萬冊以上。
本書原名《反叛，改變世界的力量》於今年重新編輯改名為《開創心態》。書名original指的是一件獨特、與眾不同、具有開創性的人事物。
本書的核心理念告訴我們，不管你是一位創業家或是組織內的員工，想要改革創新成為一位開創者，除了必須有獨特的觀點之外，還必須學會「策略性的叛逆」思維，懂得衡量風險，選擇對的時機出手，成功的機率最大。
👉提到開創者，你會想到誰呢？蘋果、Google或是耐吉的創辦人？
我們被許多成功學包裝過的創業故事所蒙蔽，認為開創者往往都是心臟強大、看準商機、孤注一擲的瘋狂賭徒，但作者用實際的訪查數據打臉這些神話，其實真相是：
蘋果共同創辦人沃茲尼克，在蘋果剛開始成立的前兩年，都保留著HP電腦工程師的正職工作；Google 創辦人佩吉和布林研發出搜尋引擎技術後，並沒有想要創業，反而是想要賣掉這項技術，好讓他們兩人繼續攻讀博士學位；Nike 創辦人菲爾·奈特，創業前五年都在會計事務所上班。
也就是說，許多成功的創業者，在決定是否要踏出第一步時，其實和我們一般人一樣，也會害怕、猶豫，甚至不敢孤注一擲。
那麼，他們到底是怎麼成功的呢？答案在於—風險管理。
作者研究發現，成功的開創者並不是心臟強大、一想到好點子就馬上往前衝，而是運用反叛性的思維，提出新的創意想法，然後用最小行動，不斷地測試、修正、優化，最後歸納出最佳可行方案，最後才全心全力投入。而數據證明，這樣的創業方式，失敗率竟然比全職投入的創業家低了33％。
如同一開頭提到的會議情境，我們該如何從一個害怕犯錯、不敢表達反對意見的沉默者，轉變為具有創造力、勇於表達意見的開創者呢？
❤️案例概述
小明在大型企業行銷企劃部工作，每月要花三天做一份 50 頁的報告，但在會議上發現大家根本沒興趣聽，效率極低。
有一次，他問資深同事小美：「難道沒有人向上反應嗎？」小美說，有人試過，但上個月小陳直接向總經理建議精簡報告，結果被副總嗆聲，幾天後還被調到邊緣部門。小明才知道，不只是他，其他人也覺得報告太長，只是沒有人提出真正可行的方案。
小明決定採取行動。他仍然每月製作完整的報告，但同時研究如何做出好簡報，最後歸納出三個關鍵指標，做成三頁的「視覺化儀表板」。他先拿給小美看，小美認為改變上級想法太難，但小明沒有放棄，陸續和不同部門同事討論，持續優化簡報。
過程中，他找到業績第一名的林副理合作。林副理看完簡報大讚這樣的方式清楚簡潔，認為若推行成功，整個公司都會受益。他們決定「演一齣戲」。月會上，小明報告到一半時，林副理突然打斷，建議小明引用新圖表來說明，全場馬上安靜下來。
小明說：這是經過上次主管指導之後進行的小實驗，總經理看完之後點頭稱讚，決定各部門比照辦理，以後開會只需三頁簡報，其餘作為附件。這次會議後，小明成功改變了公司多年來的報告方式，開會效率提升兩倍。他沒有獨占功勞，還主動共享成果，三個月後獲得升官加薪的機會。
在職場中，開創者不一定是最聰明的，而是懂得「用對方式」發揮自身影響力的人。
❤️五個重要的開創者心態
一、質疑現狀
不要把現況視為理所當然。你現在看到的所有規則和制度，都是人訂出來的；既然是人訂的，就有被重新設計、修正和改進的空間。
隨著時代與環境的變化，原本有效的做法，可能到了現在已經不再適用。真正的開創者之所以與眾不同，就在於他們不會被「預設狀態」所綑綁，而是不斷地問自己：「這件事，真的沒有更好的做法嗎？」
如果你身為領導人或主管，更應該要打造一種「開創性的組織文化」，與其要員工不斷提出解法，不如先鼓勵大家「勇於提出問題」。
二、先有量才有質
想要有一個很棒的點子，關鍵不是「想出一個完美的點子」，而是想出很多個點子。
就像棒球選手一樣，一名頂尖打者的打擊率，大約只有三成。也就是說，十次上場打擊，能打中三次就是高手。
最好的點子，不是最快冒出來的那個，而是經過反覆思考、修正，最後歸納出來的。
三、適當地拖延
心理學上有一種效應叫做「蔡加尼克效應」心理學家發現：和已經完成的工作相比，人們更容易記住未完成的任務。如同初戀的感覺一樣，未完成的往往讓人不斷回味。
創意發想的時候，不要急著一次定案，而是中途暫停一下，大腦會自主思考，反而容易想出更好的點子。
反覆提出你的想法，可以讓別人逐漸熟悉你的思路，也能給自己更多時間思考，經過時間醞釀與跨領域的討論，你的點子往往會變得更成熟、更適合執行。
適度的拖延，不是拖延，而是給創意成熟優化的一種策略。
四、特洛伊木馬策略
特洛伊木馬策略，就是把最具顛覆性的創新巧妙地藏在一個熟悉的包裝裡，讓人覺得「這只是原本做法的小優化」，等新方法被接受之後，再逐步推進真正的大改革。
舉例，媽媽想要孩子多吃蔬菜，可以偷偷把菠菜切碎，混在漢堡裡，小孩以為自己吃下去的是熟悉的漢堡，其實連同不愛吃的菠菜一起吃下肚了。
五、金髮姑娘原則
金髮姑娘原則，簡單來說，就是中庸之道、恰到好處。要讓別人認同你的想法，首先要成為一個「溫和的激進派」。
你提出的新點子，不要一下子把傳統的模式全盤推翻，而是提出「小幅度改善」，讓別人感受到有新意又不讓人害怕改變，等他們產生興趣與信任感之後，再慢慢揭露背後更大的革新理念。
❤️結語
我讀完這本書最大的感受是：想要與眾不同，先要打破慣性。
我們的大腦天生就討厭「不確定」的事。從小到大，只要你和別人不一樣，就容易被貼上標籤，例如：「你很怪」、「不要那麼多意見」、「不要當出頭鳥」等等，久而久之，我們被馴化養成一種慣性，不去挑戰、不去質疑，只求融入。
那些真正想做出改變的開創者，其實也會恐懼害怕。他們不是天生反骨，也不是天不怕地不怕。我們一般人和他們最大的不同在於，他們懂得把恐懼變成可以管理的風險；不是衝動行事的賭徒，而是有策略、有計畫的戰略家。
他們不墨守成規，願意想出大量的點子，再從中挑出最有潛力的那一個；他們不急著發表成果，而是反覆測試、驗證，等待機成熟；推行時運用特洛伊木馬策略，讓創新的想法更容易被大眾所接受；與人合作時，他們運用金髮姑娘原則，在激進與保守之間，找到最恰當的平衡點，成為一個「溫和的激進派」。
最終，他們走出了一條與眾不同的路。不是因為更聰明、更勇敢，而是因為他們懂得「如何管理風險」。
👉最後，我想問一個問題：「你現在最想打破的那個『大家都這麼做』的傳統慣例是什麼？」如何在不引起衝突的前提下，讓改變悄悄發生呢？
