讀《一個志工的省思》

更新 發佈閱讀 4 分鐘
你是在幫忙呢?還是在妨礙成長?

前言

聯合報 2025 年 11 月 19 日的【我見我思】有篇署名為滿佳的文章《一個志工的省思》。省思的是作者在「樂活中心」(長者活動或照護中心)擔任志工的親身經歷,提出了對"幫忙"的批判性思考:你認為的幫助只是在滿足自己的私心—我是好人,我樂於助人—,還是應考慮到受助者的成長機長和自理能力?

案例說明

1. 案例觀察:本能反應與專業引導的對比

作者描述了兩位長者在如廁後,未沖水或關燈就出來的情境:

  • 作者(志工)的本能反應: 作者當下「理所當然」地立刻上前幫長者沖水、關門,沒有多想。這是一種出於善意、但缺乏思考的**「全代勞」式幫助**。
  • 照服員的專業處理: 隨後另一位長者也發生同樣情況,但照服員馬上要求她自己回去沖水、關燈、關門。照服員清楚地囑咐:這些做得到的小事要自己動手,不要想依賴別人,否則會加速退化。

核心省思

作者透過這個對比,領悟到:

  • 無意識的傷害: 志工出於「自我感覺良好」或「效率」的幫忙,雖然在短期內方便了自己,但實際上卻剝奪了長者自我嘗試和維持能力的空間,加速了他們的退化和依賴性。
  • 助人的真諦: 真正的助人,不是單純的「付出」,而是要保持施與受之間的平衡。伸手的同時,務必留給受幫助者嘗試與成長的空間。

類似案例及想法

之所以注意到此文乃因丈母娘也曾有類似的遭遇。丈母娘晚年出現腳盤無力行走吃力,以及早期失智的狀況,但生活仍能自理,且每天都會準備三餐,會祭拜祖先,一大早就上樓唸經等等,但內人和小舅子等人為了減輕她的負擔,讓她不再那麼辛苦,因此執意引進外勞。引進外勞後,丈母娘整天沒事可做(此舉潛在的信息是:那些事你不能自己完成了,你也不必自己完成了。)大半時間就是坐著看電視或發呆,要到那裡也是坐著輪椅,因此腳越來越無力,失智現象也急速惡化……,事後回想:在力尚能及的情況下,讓她參與(或負責)力所能及的活動,也許她的行動力和腦力都可以再多撐一段時間……。兒女自以為是的請人代勞,自我感覺良好的所謂孝順,也許正是加速其身心惡化的主要原因,然而,後悔也已經來不及了。

小結

總之,這篇文章提醒我們:對於長者照護一事,所有基於愛的行為,可能有必要謹慎地思考行為背後的長期影響,不要因為一時的方便或善意,而剝奪了長者的自理能力與生命尊嚴。

討論

此篇文章的內容指涉的長者照護,老人或許尚能活動的情況下,應考慮到應否全然代勞?以及全然代勞時可能造成的後果。如若是在其他地方或狀況,例如老人路邊跌倒,或者小孩跌倒受傷,為怕被訛詐或惹上麻煩……每次善行的背後都需再三斟酌可能後果的話,可能就沒有那麼多善行了。一個冷漠的社會—例如前段時間發生在台北火車站大廳內的公然性侵,竟然沒人制止的案例—,應該也是大家都不樂見的可怕社會吧!




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退休教授:慕鐸的沙龍
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