Microsoft 365 告警不再淹沒:用 Defender + AI + LINE Bot 做出可行動資安通知

更新 發佈閱讀 4 分鐘

很多企業的現況其實很矛盾:

工具都齊了(Defender、Entra ID、各種 Log),但事件來的時候,第一線還是很痛。

原因不難理解——

告警多不代表安全,告警多只代表:「你會更忙」。

真正的問題通常是這三個:

  • 看得到告警,但看不懂重點(Log 太長、欄位太多)
  • 知道出事,但無法快速決策(不知道原因、也不知道先做什麼)
  • 通知很常延遲或被淹沒(Email/Teams 太多訊息,重要的反而沒被看到)

所以我用AI做了一個很直接的整合:

M365 API + AI + LINE Bot

讓告警從「資訊」變成「可以立刻處理的訊息」。


這套整合在做什麼?(一句話)

自動抓取 M365 安全事件 → AI 保留原始 Log 並解釋告警原因 → LINE 即時推播到值班人員。


三個核心功能(你會真的用到的那種)

1) 抓取 M365 Log / Security 事件

透過 Microsoft 365 安全相關事件拉出來(可依你的環境選擇來源),常見包含:

  • Defender 的 alert / incident
  • Entra ID 的 sign-in / audit logs
  • 其他 M365 安全事件(依需求擴充)

目標不是「收更多」,而是「收得對、收得能用」。


2) AI:保留原始 Log,並解釋「這個 Alert 為什麼出現」

這是整套方案最關鍵的價值點:

AI 不會改寫原始資料,原始 Log 會完整保留(可稽核、可追查),同時生成一段「人類能看懂」的解釋:

你可以把它理解成:Log 是證據,AI 是翻譯官 。


3) LINE Bot 通知:讓事件真的找得到人

在台灣企業很常見:Teams/Email 有通知,但第一線就是容易漏。

LINE 的優勢很直接:到達率高、反應快、值班人員一定看得到。

推播內容會做成「一眼就能判斷」的格式,例如:

raw-image
  • 嚴重度(High/Medium/Low)
  • 事件類型、
  • 受影響帳號/裝置
  • 原始警告
  • AI 解釋摘要(1~3 句)

你會得到的效益

  • MTTR 下降:告警來的那一刻就能決策,不用先讀 5 分鐘 Log
  • 人力更好用:新人也能先照建議做第一階段 triage
  • 可稽核:原始 Log 完整保留,符合追查/稽核需求
  • 通知不漏接:LINE 推播直接到人,不再靠「有人剛好在看」
  • 可擴充:後續可加規則、白名單、重複抑制、週報/月報等

如果您要找的就是這個服務,請聯繫我

Email : Howardaistudio@gmail.com


常見問題

Q1:AI 會不會把 Log 內容改掉?

不會。原始 Log 會保留並可回查,AI 的輸出是「解釋與建議」,兩者分開。

Q2:只推播到 LINE 會不會不符合流程?

目前Defender 警告只能透過信件,Teams 也有自己的做法


如果你正在被告警轟炸,這套很適合你

如果你公司也遇到:

  • 告警太多、值班太累、處理速度跟不上
  • 新人看不懂、資深要一直救火
  • 通知常漏接、或收到時已經太晚
  • 主管問「這個告警到底重不重要?」你很難一句話回答

#Microsoft365 #Defender #EntraID #Security #AI #LINEBot #SOC #Automation

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