在帶領BU 的期間,我越來越確信一件事:
人,不是資源。
人,是節點(Node)。
“資源”是一種量化概念——可以增加、可以替換、可以調度。
但“節點”是系統中的功能點——決定流動、連結、節奏與方向。
當你把人當成資源,你會看產出;
當你把人視為節點,你會看到 整個系統的運作方式。
1. 資源是 KPI;節點是架構。
在我負責 BU P&L 的過程中,
我發現真正決定成長的,不是人多或人少,
而是 節點的設計正不正確。
我會問:
這個人連結了哪些關鍵流程?
他讓哪些事情變得更順?
哪些資訊透過他而清晰?
如果少了他,哪裡會卡住?
這些問題比「他的績效如何」更能看出組織真實的狀態。
資源可以補;節點錯了,整個系統都會歪。
2. 成長不是從「多做」開始,而是從「把節點接上」開始。
在 BU turnaround 的那段時間(-25% → +35% YoY),
我做的第一件事不是追 KPI,
而是重新整理:
誰是策略節點
誰是協作節點
誰是關係節點
誰是節奏節點
誰是知識節點
當這些節點被重新放回對的位置,
整個 BU 的能量就開始恢復。
那種感覺不是“突然變強”,
而是“阻力突然消失”。
3. 正確的節點位置,比正確的人更重要。
我見過很多能力很好的人,在錯的節點上被浪費。
也見過普通的人,在對的節點上把整個團隊帶動起來。
這讓我更加確信:
領導不是在把人塞進框架,
而是在找到每個人最能創造流動的位置。
這跟 人力資源 的運作不同。
這是一種 系統觀。
4. 領導的本質,不是管理,而是設計系統。
成熟的組織,不靠督導推動;
它靠系統推動。
而系統的核心,就是節點之間的連結清楚不清楚。
當節點之間:
流動是順的
決策是清的
責任是明的
節奏是一致的
人會自然成長,團隊會自然前進,績效會自然落地。
這不是口號,而是一種組織物理學。
5. 人是整個系統的啟動開關。
帶團隊越久,我越相信:
所有的成長,都來自節點被接上。
所有的突破,都來自節點被打開。
當你把人當作節點,
你會開始看見:
他能帶動什麼
他能串起什麼
他能讓什麼流動
他會讓系統變快還是變慢
而這些,比任何單一 KPI 都更能預測未來。
人不是資源。
人是節點。
理解這點,領導的方式就會完全不同。
也歡迎正在重建組織、提升團隊動能、
或正在讓混亂變清晰的領導者一起交流。





