
很多人踏進 SaaS 這條路時,都有個共同的誤會:以為「燒錢=成長」
廣告一開、流量一灌,客戶就會滾滾而來。
但現實往往相反——錢燒完了,產品卻沒有真正的市場牽引力,只剩下一堆一次性流量。
如果諸葛亮穿越到今天,他大概會拍拍創業者的肩膀說:
「別急著打天下,先找到你的荊州。」
你的創業劇本,也需要一場「隆中對」
劉備早期雖然有名氣,但始終沒有真正的立足點,一路顛沛流離、四處借住。
直到諸葛亮在《隆中對》中為他規劃出路:
「先取荊州為家,再取益州為基。」
那一刻起,他的大業才算真正開始。
放回 SaaS 世界,這個「荊州」其實就是:
PMF(Product-Market Fit)產品市場契合。
很多新創死掉不是因為產品做不好,而是:
做了一個市場沒有急迫需求的東西
* 客戶願意用,但不願意付錢
* 產品太複雜,上手成本太高
一句話總結:你還沒找到一群真的需要你、離不開你的使用者。
「沒有根據地,你的部隊再強也只是流寇」
沒有 PMF 就硬推廣,就像沒根據地還要先打硬仗——結果只是徒勞,還會拖垮團隊。
這句話放在創業世界非常貼切。
你可以募到錢、可以組到一流團隊、可以狂下廣告,
但如果用戶用不久、付費意願不高、無法自己擴散,那所有成長都是假象。
找到 PMF 的指標其實不難觀察:
✅ 使用率自然上升✅ 用戶自己回來,而不是你一直提醒✅ 願意付費
✅ 甚至願意介紹朋友加入
當這些訊號出現,你才算真正站穩了「荊州」。
獲客的最高境界:不戰而屈人之兵
當產品有了雛形,下一步就是找客戶。
這時候另一個大家最關注的指標出現了:CAC(獲客成本)。
越早期的團隊越容易掉進陷阱:
一個客戶進來,要花 500、1000、甚至 2000 元的廣告費。
這不叫成長,這叫「流血換客戶」。
《孫子兵法》講得清楚:
**「百戰百勝,非善之善者也;不戰而屈人之兵,善之善者也。」**
對 SaaS 來說,最接近這句話的,就是
**PLG(Product-Led Growth)產品驅動成長**。
好的產品,會自己賣自己:
* 用戶覺得好用,自然推薦
* 團隊不需要一直推銷
* CAC 不會失控
* 用的人越多,價值越大(網路效應)
當你的產品靠口碑自動擴散,你就真正走上了「不戰而勝」的路。
等等,先別高興得太早!
即使你找到了荊州(PMF),也懂得不戰而勝(低 CAC),SaaS 還有一種死法叫「漏水的桶子」。
辛苦找來的客戶,為什麼留不住?
這就像當年馬謖失街亭,一處失守,全盤皆輸。
下一集【SaaS 兵法 Vol.2】,來聊聊 SaaS 最大的敵人——流失率(Churn),以及諸葛亮的「治國之道」。













