我們與惡的距離，比想像中更近
2025年台北捷運無差別攻擊事件，從台北車站到中山商圈的一連串攻擊震驚了整個社會，也引發了廣泛的焦慮與不安。雖然此類暴力事件在台灣很罕見，但正因其突發性與不可預測性，使得提前了解應對方法變得至關重要。
專家警告，在高壓之下，人的本能反應不只是常常聽到的「戰或逃」（Fight-or-flight），也有一些人的本能是呆滯或猶豫，而這正是最危險的反應。本文整理了一些危機應變專家的建議，希望這些實用好記的行動指南，能幫助大家在未來若不幸遭遇類似的緊急狀況時，能最大程度地保護自己與家人的安全。
預防勝於一切：日常的危機意識培養
真正的安全始於日常生活中的習慣與心態。培養危機意識並非要我們時時刻刻活在恐懼中，而是要我們以更聰明、更警覺的方式與環境互動。
1. 保持「黃色警戒狀態」(Stay in Condition Yellow)
根據英國保安訓練公司ATR的指南，「黃色警戒狀態」是一種「放鬆的警覺」心態。這並非指疑神疑鬼、草木皆兵，而是在任何公共環境中，都對周遭的人事物保持基本的觀察與意識，避免完全沉浸在手機螢幕或降噪耳機的世界中，對外界毫無防備。
這種狀態讓人在享受日常生活的同時，也能夠隨時接收環境中的重要資訊，為可能的突發狀況預留反應時間。
2. 建立環境基線 (Establish a Baseline)
ATR指出，每個環境都有「正常」的樣貌、聲音和行為模式，這就是「環境基線」。例如，咖啡廳裡人們的低聲交談與咖啡機的運轉聲、捷運站內人流的固定方向與速度。當你習慣於快速建立對所在環境的「基線認知」，就能更容易地識別出「異常」——那些不協調、不合時宜的人事物。這些異常可能是潛在威脅的早期信號，能讓你在威脅升級前提早行動。
3. 熟悉環境：將「出口」刻在腦中
每當進入一個擁擠或封閉的空間，例如捷運車廂、百貨公司、電影院或音樂廳時，請立即養成一個習慣：快速辨識出至少兩個以上的出口位置。特別要注意樓梯、緊急出口等非電力驅動的逃生路線，因為在緊急情況下，電梯或手扶梯可能會停擺。請記住，最安全的出口，不一定是你進來時的那一個。這個看似微小的習慣，可能是快跑逃生的關鍵。
攻擊發生時：黃金三原則「Run, Hide, Tell」
當攻擊事件不幸發生，現場將極度混亂。在這種高壓時刻，清晰且簡單的行動原則很重要。國際反恐專家普遍推廣「Run, Hide, Tell」（快跑、躲藏、通報）三大原則，請將其牢記在心。
1. RUN（快跑逃生）
逃跑永遠是最佳選擇，生存的機會與你和攻擊者之間的距離成正比。
立即反應：一旦察覺威脅，要立即對抗大腦的遲疑與恐慌，不要猶豫或試圖錄影，唯一任務就是求生，請立刻朝著已知的最安全出口移動。
獨立判斷：避免盲目跟隨人群，人群奔跑的方向不一定最安全。請朝著你預先觀察好的出口移動。
拋下財物：生命遠比錢包、手機或任何個人物品都重要。不要為了撿拾財物而浪費寶貴的逃生時間。
協助他人：如果情況允許，且不會危及自身安全，請協助身邊的人一同撤離。
注意路線：盡量選擇有遮蔽物、能遠離攻擊者視線的路線移動。同時要警惕攻擊者可能在主要逃生路線上設置第二波攻擊。
2. HIDE（躲藏掩蔽）
如果你無法安全地逃離現場，那麼尋找掩護就是次佳的選擇。
必須理解「掩蔽」（Cover）與「隱藏」（Concealment）的區別，掩蔽物能抵擋子彈，隱藏物只能擋住視線。
● 優先尋找掩蔽物（Cover）: 水泥牆、厚實樑柱等能抵擋子彈或爆炸破片的實心結構。
● 避免僅有隱藏（Concealment）: 汽車車門、木製桌子、室內石膏隔間牆僅能擋住視線，無法有效防護，甚至可能在遭受攻擊後產生致命的碎片。
鎖門並設置障礙：如果能躲進一個可以上鎖的房間（如辦公室、儲藏室），請立即鎖門，並用現場的重物（如桌椅、檔案櫃）堵住門口，增加攻擊者進入的難度。
保持安靜：將手機調至靜音模式，務必關閉震動。關閉任何可能發出聲響的裝置，保持絕對安靜。
遠離門窗：躲在遠離門窗、攻擊者視線無法輕易觸及的地方。趴下身體，減少暴露的面積。
3. TELL（通報求救）
在確保自身安全的情況下，才向警方通報求救。安全是第一優先。當你能通報時，請提供以下關鍵資訊：
地點：盡可能準確地說明攻擊發生的具體位置（例如：XX百貨公司幾樓、靠近哪個櫃位）。
攻擊者資訊：提供攻擊者的人數、外貌特徵（性別、身高、衣著顏色）以及他們所持有的武器類型（刀械、槍枝等）。
傷亡情況：如果你能掌握相關資訊，請告知現場大約的傷亡人數與情況，這有助於救援單位調度資源。 通報時，請保持冷靜，只陳述你確知的事實，避免猜測或誇大，以免誤導警方。
當無路可退時 反抗是最後的手段
奮力反擊是在最極端、最危險情況下的應對方式，是你實在無法逃跑、無法躲藏，且生命受到致命威脅下的「最終手段」。這不是英雄主義，而是為了生存的必要反抗。
善用武器，出其不意：使用滅火器、椅子、筆電等任何身邊物品，瞄準攻擊者的頭部或要害，以最大程度地製造傷害與混亂，爭取反擊或逃跑的機會。
集體反抗，壓倒優勢：若身邊有他人，大聲呼喊，以簡單明確的指令（如「一起上！」）發動集體反擊。分散的個體是受害者，團結的群體則能形成壓倒性力量。正如《恐怖攻擊生存十步驟》（10 Steps to Survive a Terrorist Attack）一文所指出的殘酷現實：「部分人可能會犧牲，但多數人最終必定能戰勝。」
脫困之後：安全第一，保持冷靜
成功逃離險境後，危機尚未完全解除。請務必保持冷靜，並遵循以下原則。
1. 遠離危險區域
成功逃出後，不要停留在現場或門口圍觀，這不僅會阻礙救援人員，也可能使自己暴露在二次攻擊的風險中。請持續移動，直到抵達警方指定的安全區域，或與事發地點保持相當的距離。
2. 配合執法人員
當救援人員（警察、特勤人員）抵達時，他們處於高度警戒狀態，無法立即分辨敵我。請務必高舉雙手，手掌張開，遠離身體，讓他們清楚看到你手中沒有武器，不具威脅性。
切勿做出突然的動作，如跑向他們或伸手進口袋，嚴格聽從所有指示，迅速離開現場。
結語：恐懼無法保護我們，但準備可以
這份指南不是要你活在恐懼中，而是要具備在最壞情況下做出最佳選擇的能力。安全不是僥倖，而是「刻意練習的結果」。請將這份知識內化為本能，並分享給你關心的人。
延伸閱讀與資料來源
1、英國反恐警察的Run, Hide, Tell宣導：此為國際通用的簡易生存指南，強調三大核心原則，簡單易記。
2、10 Steps to Survive a Terrorist Attack：美國非營利機構Fair Observer的專文，提供更為詳細的戰術性求生建議，包含如何選擇掩體、脫困時機等。
3、Does “See Something, Say Something” Work?：美國峰田交通研究所的報告，從預防角度出發，強調了公眾警覺與即時通報在阻止攻擊事件中的重要性。
4、How to Stay Safe in Urban Environments with Situational Awareness：本文探討了在城市環境中，透過提升「情境覺察」來保障個人安全的重要性。這是一種幫助人們在緊急情況下「減少恐懼並得以生存」的關鍵技能。
