今天在 YouTube 上看到一位創作者談到「明智回饋(Wise Feedback)」這個概念,我覺得非常有感,也非常合理。
所謂的明智回饋,簡單說就是:
用高標準+高支持,去跟 10 到 25 歲的孩子溝通。
不是放水、不是縱容,也不是那種「你還小,不懂沒關係」的態度;
而是很清楚地告訴對方:
「我對你有要求,是因為我相信你做得到。」
為什麼一直提醒、一直唸,反而會失效?
影片裡舉了幾個例子,我覺得非常精準。
不管是吃藥、戒菸,還是生活中的行為改變,如果你用的是傳統那套做法——
每天耳提面命、不斷提醒,甚至帶點責備的語氣—— 孩子接收到的訊息往往不是「這件事很重要」, 而是:
- 你不信任我
- 你覺得我不懂
- 你沒有把我當一個有判斷力的人
久了之後,他自然就關掉耳朵。
更糟的是,如果你是用罵的、用不耐煩的口氣要求,
那感覺就只剩下兩個字:不被尊重。
在這種狀態下,對方怎麼可能還想聽你說話?
高標準+高支持,為什麼反而有效?
影片裡提到的研究結果其實很有意思。
當你用「高標準、高支持」的方式去回饋一個年輕人,他會覺得:
你是在把他當成一個接近成人的人在對話,
而不是一個什麼都不懂、需要被控制的對象。
這種溝通方式,至少在實驗上已經證明:
孩子比較願意聽、也比較願意改。
父母對孩子有高期待,確實會讓孩子表現得更好。
但前提是—— 這個期待,不是用碎碎唸、否定、懷疑包裝的。
為什麼我對這件事特別有感?
老實說,這一段我完全是用自己的經驗在對照。
如果當年有人是用高標準、但同時也尊重我、信任我、把我當一個懂事的人來跟我說話,
也許我就不會覺得那麼煩。
因為我每次被唸的時候,腦袋裡浮現的其實只有一句話:
「你是把我當白癡嗎?」
「你是覺得我聽不懂嗎?」
那種感覺真的很差。
而我現在其實完全能理解,為什麼年輕人會對碎碎唸產生強烈反感。
我接下來想怎麼做?
這也是為什麼,我之後在教小孩的時候,一定要刻意提醒自己,用這種方式來對他。
不是降低標準,而是在要求他的同時,也清楚讓他知道: 我相信他可以做到。
同時,我也希望能跟我老婆達成共識。
因為教養這件事,如果父母的語言系統完全不一樣, 孩子只會更混亂。
我的目的其實很單純:
我希望他將來能對自己負責任。
而這種「高標準+高支持」的明智回饋,
至少目前看來,是一條比碎碎唸、比情緒勒索、比控制來得更有希望的路。