有一次,一位主管即將接手新的職務——面試。
她很認真地向前輩請教,希望把這件事做好。
但得到的回覆,幾乎一面倒都是一句話:
「看感覺就好。」
她卻愣住了。
不是因為她不願意相信經驗,而是她真的不知道——
那個所謂的「感覺」,到底是什麼?
她想要的是可以被執行的東西:
- 該問什麼問題?
- 怎麼問?
- 判斷的標準是什麼?
- 什麼訊號代表適合?什麼代表不適合?
但越問越發現,沒有人說得清楚。
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問題不在於她不懂「感覺」
而在於,她其實正承受著另一層焦慮。
近期,她已經面試過兩批人員, 結果都未如預期。
表面上,她在問方法;
實際上,她在懷疑的是——
「是不是我根本不會選人?」
於是,她急切地想抓住一套「正確流程」,
彷彿只要照表操課,就能避免再次做錯決定。
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為什麼前輩會說「感覺」?
因為對很多資深者而言,「感覺」並不是玄學。
那是長期累積後, 把觀察、經驗、失誤與成功, 全部內化成瞬間判斷的結果。
只是——
他們忘了自己也曾經歷過「沒有感覺」的階段。
於是,一句省略過程的「看感覺」, 對新手來說,反而變成更大的壓力。
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真正該被拆解的,不是問題清單,而是判斷邏輯
面試並不是一組神奇問題, 問完就會自動浮現答案。
所謂的「感覺」,其實來自幾個被忽略的層次:
- 你有沒有觀察對方怎麼描述過去的選擇?
- 當話題轉向責任時,他是外推還是內省?
- 面對模糊情境,他急著給答案,還是願意釐清問題?
- 他在說「會」的時候,是基於經驗,還是討好期待?
這些,都不是單一問題能解決的,
而是連續觀察後的整體輪廓。
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她真正需要的,其實是一件事 不是更厲害的問題,
而是被允許承認: 「我還在學習如何判斷人。」
當你願意正視這件事,你就不會再急著用流程, 去壓住自己的不安。
而是開始慢慢建立屬於自己的判斷感。
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感覺不是天生的,是練出來的 。
所有能「一眼看人」的主管, 都曾經看錯、選錯、後悔過。
差別只在於——
有人選擇否認失誤,
有人選擇把每一次失誤, 轉化為下一次更清楚的判斷。
如果你現在覺得沒有感覺, 那不是你不適合這個位置。
那只是代表: 你正在走在學會「判斷」的路上。
我很喜歡瓦基說的「我只是還不會」













