
不懂系統的主管在「操作」,懂系統的主管在「管理」
不管是 Opera 還是靈知,PMS 系統不是打卡機,它是飯店的神經中樞
很多主管只會基本的 Check-in/out,遇到超賣就雙手一攤
這就是專業落差
懂系統邏輯,你才能玩轉庫存 (Inventory):
1. 鎖房策略:滿房時精準鎖房,避免超賣 (Overbooking) 的公關災難
2. 營收極大化:淡季時靈活調度房型,把對的房間賣給對的通路
3. 風險控管:一個參數設錯,現場就要花半小時賠罪
後台邏輯嚴謹了,前台才能優雅
別讓系統成為你的絆腳石,它該是你的最強隊友
#系統管理 #營收管理














