感動起源https://www.youtube.com/watch?v=P0QVuXbBrK4
大愛電視人間菩提
當世界越來越快,我們是否反而離「真正的生活」越來越遠?身為一位同時投入AI教育與社區照護工作的實務觀察者,我在科技與人文之間,看見一個越來越清晰的答案——未來社會最重要的能力,或許不是效率,而是陪伴。
一、當世界越來越快,在照護現場看見時間慢下來
這幾年,我的工作橫跨兩個截然不同的場域。
白天可能在談AI應用、數位轉型與未來產業趨勢;另一個時間卻奔走社區據點,陪伴長者唱歌、聊天、做活動。
科技世界追求「更快」,而照護現場卻教我「慢下來」。
去年支援鄉下的據點任務即將結束,一位阿嬤看著說:
「阿俊你真的要放著我們這群老的在這邊。」
那句話很簡單,卻扎入我的內心到現在。
我突然發現—有些價值,不存在KPI裡,也無法被數據量化。
但它卻深深影響一個人的生命感受,因為長者需要被陪伴。
二、AI可以提升效率,但陪伴才能創造安心
近來試著推動AI教育與社區數位應用。相信科技可以改善生活,也能幫助照護體系更有效率。
例如:
AI能協助健康風險預測
AI能優化照護流程
AI能補足人力不足問題
但在實務現場,我也越來越確定一件事—科技可以讓生活更聰明,卻無法取代「被理解的感覺」。許多長者真正需要的,不是更複雜的科技設備,而是有人願意傾聽他們重複說過很多次的故事,這就是台灣失去已久的古早味-溫度。
這樣的體悟,讓我常想起慈濟證嚴上人長期強調的把握當下的,行善行孝不能等待
社會的進步,不只是制度與科技的進步,更是人心是否更柔軟。
三、失智照護現場,讓我重新理解「以後」的真相
長期投入失智整合照護工作,我看過太多家庭,在照護歷程中出現相同的遺憾。
今年除夕Line給一位已經認識二十多年的長者女兒告訴我:「我一直以為等工作穩定後,再帶媽媽去旅行。結果她現在記憶已經三秒鐘,甚至記不得我是誰或者鏡子的那一頭就是他自己。」
或許這位長者阿姨是看著我從退伍到結婚,我幾乎那時候每年過年初一醒來第一件事情就是去東石找他,直到一年,女兒說她被送去台北兒子那邊因為鑑定出失智,那時候我剛從事失智照護第二年,專業度非常不夠,只知道共照跟據點工作..所以那時候無法把很多重要的事情留給「以後」這個論調幫她女兒及時轉換,但生命最大的現實就是人生無常。
這些經驗也深刻影響我的人生觀。我開始重新調整自己的生活節奏。即使工作再忙,都會提醒自己,要保留時間陪伴父母家人以及值得陪伴的人生夥伴。
因為我逐漸理解:人生最難彌補的,不是錯過機會,而是錯過當下。
四、未來社會真正所需的能力,是「陪伴能力」
觀察超高齡社會趨勢,確信一件事情—未來最重要的競爭力,不只是專業能力,而是情感能力。
陪伴,是一種高度成熟的社會能力。
它包含:理解差異、轉化情緒、尊重多元生命、適時調整步調
這些能力,看似柔軟,卻是社會核心中的核心。
在推動社區關懷時,經常跟我接觸到的民眾互勉:關心他人,不需要等待萬事俱備。
很多時候,一句問候就能讓一個人感受到溫度。
五、把握當下,是中年之後最深的學習
我記得前年業務舉辦老照片競賽,據點長者把最珍貴的照片交給我們複刻,但整個活動結束了,因為太忙所以我還未一個個據點作品歸還,聽到一據點長者病危,我立馬開著公務車把所有老照片送回,並且交代各據點專員一定要交回家屬手中(雖然有些專員沒有做),因為這些照片在我心裡價值是遠比台北故宮國寶還是珍稀的,且我不想在我生命中留下任何遺憾。進入人生中段,我越來越清楚一件事情—人生的成就,不只是完成多少目標,而是是否活得有溫度。
我們無法控制生命長度,但可以選擇生命厚度。
在AI快速發展的時代,我期許自己能成為一座橋梁—一邊推動科技,一邊守護人文。
讓未來的社會,不只是更有效率,也更懂得關懷。
六、如果今天就是最重要的一天
社區工作與照護現場教會我最深的一課,其實很簡單:
幸福,很少存在於未來計畫裡,它往往藏在日常細節中。
也許是一頓晚餐、一次電話、一段散步、一次真心的傾聽。
當我們願意把握當下,其實就是在替自己累積人生最珍貴的資產。
生命無法避免無常,但我們可以選擇—讓愛與陪伴,不留下遺憾。
✦ CY Wu觀察筆記
科技會持續進步,社會會持續改變。但人類始終需要被理解、被陪伴、被記得。如果未來世界只能留下兩種能力,一種是學習能力,另一種是愛自己跟愛別人的能力。而後者往往才是決定一個社會是否真正幸福的關鍵。
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