最近有此一說，因為AI coding興起，讓SaaS產品開始式微。
AI模型神仙打架，賣軟體的怎麼活？SaaS股集體大跌背後：「AI即軟體」將極速發展！
而我正好經歷過產品和專案兩種不同的公司與業務型態，我只能說所有作專案的公司或老闆，都想發展產品。所有發展產品的公司或老闆，最後都想做專案。為何?
在專案公司，每個案子都要經歷一輪客戶的折磨。從需求訪談、制定規格、系統分析、開發、測試、驗收，客戶凹功能、減價驗收，不上線或超級趕上線。這樣的因果循環，總是不斷地在軟體專案公司沒日沒夜地上演。所以專案經理會想，如果有一天不用討論規格，不用爭辯是否要需求變更，只要將產品展示給客戶看就能成交，那該有多好!?
在SaaS產品公司，無須討論規格，只須跟客戶展示產品，每次講的都是千篇一律的內容。遇到客戶提出某些功能需求，產品經理就是標準回答: 「目前沒有這個功能，我會將需求帶回去給產品研發團隊，看是否加入下一版的產品中」。再來訂閱式軟體服務的痛點就是價格無法與客製軟體相比，因此你必須靠很大量的客戶數量才能維持公司的生存。而公司或老闆就必須忍受初期研發階段沒有足夠客戶的問題。也會因為長期客戶數不足，然後讓你開始懷疑這個產品真的是對的嗎? 再來客戶每次提出不在現有產品規格的需求，又會讓你開始懷疑，是不是要接這個客戶的客製案，不然很多拓展新客源。
我曾服務過一些軟體專案公司，老闆總看別人做SaaS很輕鬆，也想自己來將之前的客戶專案變成SaaS複製到所有客戶。但，想發展產品，就必須有產品經理規劃產品發展的Roadmap，還要有專門的產品開發團隊。只是產品開發團隊一旦被專案團隊缺人時，拉去做專案，這個產品就完了。再來有產品就要準備對應的客服、教育訓練等。最重要的兩點，如果你用賣專案的業務團隊來賣產品，必死無疑。因為價格差太多，銷售方式與思維也完全不同，業務肯定賣不出去。因此專屬產品的行銷業務團隊還有足夠的行銷廣宣資源，這些都是傳統做專案的老闆不想花的錢。最後，專案做完就收錢，而且有時還會賺大錢。但產品從研發到賺錢，3年都是最基本，5-7年也很常見。習慣做專案的老闆大多不能等。
同理，長期做SaaS產品的團隊，一旦扯入專案，專案管理可和產品管理截然不同，沒有客製軟體的管理經驗，最終必導致專案徹底失敗無法驗收。
想從專案進入產品，或想從產品轉成專案，都要好好思考上述問題。如果兩者都想做，就要準備兩種完全不同的團隊，才有成功的可能性!
