
每年的三、四月的夏令營招生,就是我的耐心修煉期。
從冬令營結束開始,我們陸續接到家長詢問何時開辦夏令營,很欣慰老師的努力有被認同,家長跟孩子喜歡我們的課程及服務,但一直重複回答相似的問題,實在讓人心累。時間進入三月,各大安親班陸續公告暑期報名資訊,我們的客服line也不停的跳出待回覆的訊息。
官方line那頭的家長,重複問起午餐形式、能不能趴睡、老師有沒有雙語授課、小孩自由活動要做什麼、有沒有接送服務,精細程度比古代貴族要求「門當戶對」的擇偶條件還嚴苛。同為母親的我,很想隔著電腦螢幕握住對方的手說:「我懂,妳怕孩子餓到、無聊、學習沒有收穫,我都懂!」,愛子之心嘛,我可以體諒,但每天跳針式地回答一百遍同樣的問題後,我已經耐心耗盡,只想跟對方說:「媽媽,孩子上小學了,他會學著穿衣服、吃東西、交朋友,放過妳自己好嗎?」(拜託也放過老師)
跟夏令營招生同時進行的,還有親師座談會。看著台下家長們帶著「放大鏡」甚至「顯微鏡」入座,針對各種個人化服務的期待,那壓力超過我應徵工作的面試。有時候被要求到心力交瘁,真的很想在額頭貼上「電力不足」的貼紙,在家長追求精緻服務的年代,老師不只要會教書,還要具備飯店管家的貼心和專業諮商師的耐性,務必讓爸爸媽媽繳的每一塊錢都被發揮到最大效益,什麼時候我們的教育走到這個方向呢?我聽到最後都有點恍神,尤其是座談會結束後,跟家長一對一聊天,看著他們嘴巴開開合合,我只能帶著有禮貌的微笑,記下他們的需求,留待日後跟主管們討論該怎麼回應。
但每當我的上班日,心累到想原地躺平,旁邊會突然跳出一位小孩:「老師,妳在做什麼?」然後給我一個燦爛的笑臉,就會瞬間幫我補血,心裡的負面聲音和疲憊瞬間破功,算了,看在你們這麼可愛的份上,我就再努力一下吧!撐到下班時間,回家路上打開皮克敏的走路遊戲,看著皮克敏們一臉問號的呆萌表情,腦中又浮現教室裡追趕跑跳碰的孩子們的身影,「蛤~妳在說什麼?」「老師~老師~妳看他啦!」孩子們的聲音似乎從手機畫面中跳出來,讓我在回家的路上得到滿滿的補給,決定第二天繼續努力工作,多陪伴他們一段時間。
老師的心靈其實很容易滿足。

(可愛歸可愛,但你們能不能也偶爾配合老師呢?)























