品牌=人

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品牌這在行銷裡面算是一個大項目,簡單來說品牌是幫助消費者認識記住你,最終能夠認同你的最有效率的工具,記住認識你的品牌就能幫助消費者選購時快速判斷與決策,最終認同你則更直接可以增加你的商品附加價值,就像蘋果、LV、BMW等,同樣同類的商品有很多,有品牌的商品溢價就是比較高。
要使用品牌這個工具,最終的目的都是想能夠長期賺更多的錢,如果只是單純一筆交易,比較需要投資的是個人形象而非企業或商品的品牌,要做品牌市面上有太多的書籍資料可以參考學習,我這邊只提供簡單幾個重點。
第一:品質是品牌的第一生命,沒有品質的商品即便花再多的費用宣傳,消費者頂多被欺騙一次,不良的消費體驗會讓消費者對你的品牌不再買單,如果不能提供好品質的商品(好的消費者體驗),就請不要對做品牌有所期望。
第二:品牌建立需要時間與金錢,更要呵護這份得來不易的感情,因為摧毀品牌只需要一時輕忽,任何一點不良的影響都有可能毀滅過去全部的努力,重視善待品牌,品牌就能提供長期且穩定的附加價值來回饋你,不在意或不投入資源到品牌,也就別想品牌會有價值可言。(企業時投時不投的處理品牌,品牌也無法有任何價值成長)
第三:每次花費金錢做任何商品的廣告宣傳、新聞公關、置入性宣傳等,都要有一部份是做品牌上的展示,這些花費就像是為你的品牌價值做存款,存的越多品牌價值越高,相反的每次的促銷活動、客訴、不良的消費者體驗等等,就像是在提款,當提款超過存款時,你的品牌在消費者心中就沒有價值,就無法為你的商品帶來附加價值。
最後品牌不是單單只有LOGO、名稱而已,而我個人喜歡將品牌比喻成一個人,沒有靈魂內在的品牌就像一個行屍走肉的人,品牌就像是想到一個人,有名子、有長相、有個性、有靈魂等等,當你看到或想到這個人(品牌),你馬上就能知道你喜不喜歡這個人(品牌),而且人會因為喜歡願意付出更多的金錢、時間、立場來尋求心靈上的認同與滿足,就像是喜歡你的女友(男友)、父母、子女一樣,你會順從內心的願意而多付出一些,這些付出對於品牌來說就是所謂品牌所能帶來的附加價值。
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行銷包含了許多面向,這裡來聊聊這些面向有哪些要注意的小細節,希望大家會喜歡
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