HMW是什麼意思？

開學了。 走錯教室要學會的第一件事，就是裝懂。 老師在台上翻著精美簡報，流暢的說著一個又一個的章節，都是聽得懂的中文句子和英文單字，但整個組裝起來好像不是很確定到底什麼意思。 這學期學乖了，想辦法讓電腦維持著高速網路連線狀態，假裝融入的同時快手google一下吧！

好吧，補充一個案例。 可口可樂的公司目標（Mission）是Refresh the world 和 Inspire moments of optimism and happiness，這些訊息要透過可以接觸到客戶的管道（產品、廣告、瓶身設計、可樂熊IP、運送卡車、自動販賣機等）來傳遞，當可口可樂在2010年發現自己在青少年消費者中的市佔率下降時，他們做了第一台Happiness Machine放在學校餐廳中，然後拍成影片，宣傳效果極佳。此後可口可樂做了無數莫名其妙創意無限的販賣機，還發展出一系列的快樂卡車，有興趣的可以閱讀專訪讓第一線設計師說說瘋狂好創意是怎麼生成的。

看各式各樣的補充資料時讀到一段有趣的說明「invention 和 design怎麼區分？想到用一條細細的線當牙線是發明，但把牙線好好的捲在一個小盒子裡還附上切割方法讓使用者好用就是設計。」而近年設計思考也不只是考慮使用產品的那個人，設計應該同時滿足使用者、產品、和付錢委託你設計的公司的需求，才是好設計。

以上。下課。