UI/UX 設計師有效率學習商業思維的3種方法
2021/10/13閱讀時間約 5 分鐘
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如果有遇到以下問題的朋友，推薦繼續看下去：
- 持續在設計領域努力，最近卻有點茫然
- 對產品有熱情，卻找不到機會實踐
- 過去買線上課的糟糕經驗，導致現在購課都很猶豫
我從開始工作，就不斷在尋找學習方法，問題也一直浮現：
無法在工作上找到突破點
曾經有某次工作，在入職第一個月就接到一個探索型專案，每天拼命做，一直做到離職那一天，都還不夠成熟到足以對外提案，才發現自己對「提案」沒有真正理解過。
常見的壞習慣就是尋找網路上分析公司的產業趨勢報告，把數字作為證據放入簡報中。卻在報告時才發現，如果前後邏輯不順，或是分析公司沒有名氣，連唸出來的底氣都不夠。
重新回到簡報開頭，發現如果在論述的過程中，找到錯的切入點，即使後面有更多的資料佐證，都沒有辦法增加提案價值。
想更接近產品一點
作為一個 UI/UX 設計師，經常在為用戶和設計發聲，卻和商業有一段距離。希望離產品更近一點，想知道從產品經理的角度規劃產品，各方需求要怎麼拿捏，才能夠順利滿足。
而在今年開始規劃 B2B 產品之後，需要更明確切分不同職能角色的用戶，其中「有決策權的管理者」成為要不要續用產品的關鍵。為了更理解這群老闆們在面對的問題，學習商業運作邏輯也成為關鍵。
隨著在設計領域的經驗累積，還有各種的踩雷，會開始考慮到介面、流程以外的問題，如何才有足夠的說服力推動設計落地？如何增加設計團隊的影響力？需要有更多的刺激來回答這些圍繞產品規劃而生的問題。
線上課經驗讓我猶豫
常常因為有需要學習工作相關知識，上網搜尋課程，來幫助自己快速上手，或是剛好有折扣促銷和朋友推薦，就先買下來，反正也不佔空間。
但結果就是累積很多買了沒看的課程，即使認真完成課後練習，也沒有人協助 Review 以找出盲點，更沒辦法從其他同學的想法中獲得新靈感。
課程中學到的框架和架構只存在筆記中，實際工作情境沒有機會使用。即使嘗試在工作中導入新方法，也因為沒有反饋，就沒有進一步優化。
作為一個需要提升能力的專業工作者，我認為學院課程有3大好處，幫助我能突破過去設計領域的框架，更好的拆解手上題目，順利進入 Final Pitch！
1. 用直逼工作的節奏來學習提案
- 週一～週三：看完10堂的產品經理課
- 週四～週六：蒐集資料並分析
- 週日：整理觀點、完成產品 PRD、準備下週三對老師(老闆)報告
- 每週三：老闆時間，固定跪在電腦前看其他同學報告，看完繼續對自己的報告做滾動式修正。
這樣的工作節奏就是學習營一週真實課表，總共有6週的時間，一次滿足學習中最重要的輸入和輸出。
每週日晚上都會公布下週要解決的問題，引導我們一步一步往下找資料，雖然不會馬上找到答案，但是可以找出關鍵點，收斂成解決方法，變成提案的材料。
最後進入到 Final Pitch 的環節，還可以約學院指導老師的 Office Hour。這次是由 Disney 迪哥協助，在面對 Pitch Day 大魔王的最後5天，進行簡報衝刺班，從簡報架構、問題定義、內容篩選到報告邏輯，持續拋出新的觀點幫助我修正，讓我知道什麼樣的數字數據，是有吸引力的。在 Disney 的引導下，終於完成一份有吸引力和說服力的簡報，清楚說明邏輯，更清楚「提案」的意義。
2. 先建立商業邏輯再找產品切入點
當初在參加學習營前，因為想要了解老闆們面對的問題，所以就選擇最重視營收數字的題目 — 電商優化。在一次週三的老闆時間，同學用電商的基礎架構「營收 = 流量 x 轉化率 x 客單價」去說明提案邏輯，定義我對電商的認知。後續規劃產品解決方案時，也利用這個套路尋找數據脈絡。
而我之前在商業思維百科學到的知識點，也透過學習營串起來。每週面對新問題，會把企業本質、財務知識、商業模式在腦中瀏覽過一遍，試圖去找到新的切入點。使用這些框架解決問題，整理成容易理解的呈現方式，達到提案目標。就像 Stanley 老師在 PRD 中的提醒「短時間讓人吸收到最多資訊，是PM需要學會的功課之一。」
後來在實際工作中整理簡報時，也使用營收架構去計算設計的具體效益，再用簡報架構 ANSVA 原則，讓提案一次就能說明清楚！
3. 有共同目標的社群持續反饋
原本認為上完課程並運用在工作中，就能達到學習目的，對於社群的效益沒有太多期待。但是學習營大開腦洞，特別是在組內的討論。
學習夥伴來自電商、遊戲、航空等各產業，大家完成作業的效率，都是規劃學習進度的高標準。討論中把問題點挖出來，再提供延伸資料，補足我前期「定義市場和關鍵數據」的弱項。讓我開始向其他朋友讚嘆社群驅動學習的好處。
一群人擁有共同的題目、共同的敵人(老闆)、其他競爭對手(其他組同學)，還有在6週內要完成的時間壓力，形成目標明確的社群，產生持續反饋和優化循環。
最後推薦這些朋友，用六週的機會達成目標：
- 希望有商業思維，增加設計影響力的UI/UX設計師
- 需要有產品實戰經驗，也要認識好夥伴，讓能力和人脈同步增長的轉職者
- 提案常撞牆，需要增加說服力的專業工作者
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