業配一直都不是問題,在蔡英文上博恩夜夜秀的節目當天也有另一檔業配,但除了觀眾一看就知道是業配外,節目也盡責地在Youtube的說明欄位寫了業配單位名稱,博恩還用一貫尷尬地口吻說:「重點是觀眾現在還沒有發現這個是業配。」
也就是無論薩泰爾娛樂如何解釋「上節目本來就要收錢」或「我們只是娛樂節目不是政治節目」,但他們其實很清楚,所有媒體都應該遵守的共同原則就是不混淆觀眾,你不能一邊業配,一邊假裝沒有在業配。
這項原則來自於資訊傳播中最基本的誠信要求,業配除了是賣觀看量,更是賣觀眾對你的信任感。由於當觀眾知道這是一則廣告或業配時,信任感就會下降,若是你為了博取更高的信用感而不做適當的利益揭露,明明是業配卻要裝成是使用者體驗,即使你的使用者體驗是真的,這類行為本質上都是在欺騙觀眾。
例如博恩夜夜秀作過一集叫「欸!苗栗國!」來討論苗栗縣各項腐敗的問題,假如這集是某個政黨為了選舉出資做的,也不會影響它內容的真實性,可是卻會大大影響觀眾的信任感,因為每個人都理解一個道理:當牽扯到利益時,人性就很難置身事外,很多時候你自認中立,但金錢早已造成潛移默化的影響。
本文為太報邀稿,全文如下: