自由工作者教學 這九點很重要

Ramiz Dedaković on Unsplash

小如忘了站在學員立場想，人到新環境學習新知識，安全感很重要，不管學員之前在網路上與你多熟，到了現場，學員還是陌生感很重，需要安全感。

• 以小如的情況，要有一個人當主導人，輔導老師教學，而不是老師教到一半加入教學，主導人在課程前、中、後都有不同的任務。

課程前【音樂、動線、流程】

１《歡迎音樂》

一開始的音樂我們稱為歡迎音樂，是有聲的服務員，音樂的風格則暗示接下來的活動是輕鬆？還是精實？要注意的是如果是在大型開放區，一定要注意版權是否合法。

以音樂引導學員進場後，現場動線就很重要，這邊的動線不是學員的位置，到廁所活動的動線。

２《學習動線》

是課程裡學員學習的動線，動線會決定學員學習的熱衷度。如有些材料是放在共同使用區，學員從位置走到取材區，要能在第一時間就決定要拿什麼，減少猶豫的時間，更能有效控制時間。

學員的座位一定要分組，才能產生作品觀摩，講師的動線不能只在講台上，要可以往每個學員的方向走，在指導與說明時，學員才有安全感，不會感覺是作品被批評。

3《學習流程》

學員在課堂上第一個要看的就是流程，清楚知道今天幾點幾分會做什麼？這樣學員就可以安排自己的事，如買車票或是和朋友約。

讓學員知道今天會學到什麼？早到的學員也可以從流程中了解接下來的課程，有些主辦者會認為，這都會在事先給來的學員，有需要嗎？需要而且很需要，現場出現愈熟悉的資訊愈容易達到安全感。

【課程中說明、互動、預告】

4《學習說明》

講師在授課示範操作時，主導人可以說明講師手裡拿的東西，與等會要做的事，有時也可以提出問題邀請講師說明。

說明可以是現場注意事項、操作流程、學員表現，可以引用例子與故事說明，單件事說明時間不能過長，以90秒為限。，主導人要注意，以現場學員為主，不能主動說太多自己的事，現場學員才是主角，讓主角表現愈多，愈好。

5《學員互動》

現場與學員互動，是學員決定下次會不會再來的因素，講師無法互動到的學員，主導人就要主動與學員互動，並請講師參與指導。現場人多時，講師無法關注每一位學員，主導人要協助講師與每位學員互動。

6《時間預告》

教學時最怕的是時間過長，所以時間預告不能少，每個示範點要先點出重點，再延伸教學，如教先放一朵主花，接著放小花，學員就要先放主花，不能隨意讓學員先放小花，一旦時間不夠，就會影響下一階教學。

時間控制很重要！很重要！很重要！

時間快到時，要提醒現場。如三分鐘後就換下一階了，還有二分鐘喔～還沒好的，我們先準備看老師示範，好，先請大家放下手邊看老師。

記得一定要照時間進度走，晚下課學員不會感謝的，尤其如果學員約好下課有事，只會讓學員覺得不方便。

【課程後總結、分享、連結】

7《學習總結》

成果分享時，講師一定要總結，講解每個學員成果特色，那裡做的好？可以再加些什麼？如果人數過多，主導人可以補充講師沒注意到的結論。

8《學員分享》

最後學員們一定要分享今天的感受，主導人可以說前幾場印象深刻的分享，再丟話給學員，學員才會認真思考今天學到什麼，否則學員只會說很好玩，很棒的官方話。

9《課程連結》

下課後才是上課的開始，便是連結學習的一部份，讓學員下課有感才會想再次回來上課。可以要求學員合照，或是在FB分享心得，最有效的還是社團與同學課後的互動，這也是要主導人帶領開始才會有學員動。

經過學習與調整後，小如的團隊表示真的有差，感覺自己變專業，原來講課不是只有講技術和專業，這些看起來沒什麼的細節流程，真的讓學員在課程結束後就報了進階課程。

最讓小如團隊高興的，因為這樣的調整，還接到了企業異業活動。

『魔鬼藏在細節中』細節讓你看見 不同的世界

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