之前經營了半年多的電商品牌,突然之間在9月的第一天無預警的被國外電商平台給停掉。老外的email裡面並沒有解釋為甚麼他們要關閉我的帳號,它們只有很簡單的說明它們認為我所提供的商品不夠具有原創性。
(翻白眼)
但,老實說,雖然我心裡有很多的不爽,我也只能無可奈何的接受。
在這個電商平台停掉我的帳號之前,我手上還有12張訂單還沒有處理完。
突然之間,我的商店被下架,很多顧客都覺得很驚訝,紛紛都寫信來問我發生甚麼事。
我只能很老實地把平台發給我的mail,原封不動的給客戶看,讓他們安心。
我加入的是美國的ETSY 電商平台,如果真的要比較起來的話,就是很像台灣的PINKOI一樣,裡面的賣家大多都是以手工製作,或是一些比較小型的Studio的賣家為主,主要的客戶群是以美國人為主,同時也會有一些加拿大,澳洲等等。
正式加入平台的時間是在去年的11 月,也就是我在8月底離開工作後,在10月份我跟老吳去了一趟杭州,無意間去逛了一趟義烏看了很多很不錯的商品,回來之後就覺得可以試試看在國外的平台上賣賣看。
也沒有甚麼一定要賺大錢的壓力,某程度上來說,比較像是打發時間的一個Side Hustle. 中間有花了一段時間找商品,找配合的小工廠,然後最花時間的其實就是商品上架。要寫介紹,寫商品尺寸,然後還要拍照,修圖。
常常工作一整天,最多可以上架10個商品左右,但因為我也不算是非常拼命的那種經營者,所以一天大概也只會上架5個商品就覺得差不多夠了。
可能就一直保持著平常心,就在成立後的一個月,我接到了第一個訂單。
接到訂單的當時,我正跟老吳在東京準備過聖誕。
感覺就像是聖誕老公公提前給我的聖誕禮物一樣。
後來慢慢,網站每個月從一張訂單,到兩張訂單,到今年7月,也就是開站後第八個月,每天大概都會收到3-5張訂單,漸漸的穩定下來。
老吳當時還很開心的跟我說:我以後的下半輩子就靠你了。
那知道,才剛剛穩定下來,8月底就突然收到被關站的通知。
(真是他媽的)
我對於老外這種很租俗的手段,實在是覺得很粗糙,我當然也是很憤怒的寫了好幾封email, 也上去Etsy的 Facebook 上面留言,然後才發現,原來有很多賣家跟我有一樣的經歷,雖然大家也紛紛留言抱怨,但Etsy只會很官方的回應一個所謂的customer support的 email ,其實就是沒有任何幫助。
我只能說,事情已經發生了,我就算再不爽也沒有用。
好不容易累績的好評,就這樣消失了。
我另外又再找了其他的國外電商平台,慢慢的把商品一個個搬過去,然後又默默地去通知我的顧客們我的新網站。
不過,也因為這件事情,我也學到了教訓,我這次就在兩個不同的電商平台都架設了新商店,也就是如果萬不幸那天我的商店網站又被莫名其妙的下架的時候,我至少還有另外一個網站。
雖然我心裡還是有很多的不爽,但人生,總是要有點刺激才有趣。
這樣想,心裡也就舒服了一點。