每週一信Ep.45【縮影即是故事:我們把送餐這件事,變得更栩栩如生】

閱讀時間約 5 分鐘
原文發表於2020年7月19日
關注銀色大門的 長輩大使  晚安 期待已久的振興券開跑了!
長輩大使想好要買什麼了嗎?
(銀小編有太多想買的東西,一時下不了決定啊~~~)
---⼀起來看看銀色大門本週發⽣什麼有趣的事吧!---

聊聊創業路上的成長痛

上周的有事青年節分享,其實我們收到了許多關注我們的新/舊粉絲問了我們一些問題...... 在這裡與長輩大使揭露這個幕後花絮吧!
例如 我們如何找到自己真正想做的事?
堅持的信念是什麼?有沒有曾經想要放棄?
其實創業一路走來,我們也是跌跌撞撞,不少貴人相助、也吃了不少虧,也從中學習到了很多。 披荊斬棘走到現在雖然稱不上非常成熟,但回顧這一年的創業成果,就能再讓我們堅持上好一陣子。
我們遇上哪些問題呢?
#送餐大使招募雖然銀色大門總部目前設址在嘉義,但服務是囊括全台,現在位於新北的新莊和永和也有向我們申請服務的長輩,這時候我們就必須遠端與送餐大使以及餐飲店進行接洽,無法面對面的直接溝通,考驗的便是我們的溝通與領導能力。
銀色大門的送餐大使也是我們注重的夥伴,我們希望不僅是老闆與員工的關係,我們更想打造的是,一同為長輩們服務的送餐大使團隊,除了送餐的注意事項,我們也會主動關心送餐大使的送餐動態和與長輩們的互動。
#App設置、官網架設至目前為止,銀色大門所設置的官網、臉書、Line@服務,都是從做中學、一步一步摸索過來的,我們沒有專業的行銷背景、更沒有充足的宣傳費用,我們也常遇到別人問我們怎麼十八般武藝?
但原因可能就是因為我們的初心非常明確:
我們希望集結、串連各方的力量
打造一個以老養老的社會循環 服務所有需要送餐服務的長輩們。
在創業這條路上,有很多事都是學校沒有教的,但也因為創業,讓我們自主去學習了許多我們未曾觸碰的領域。
#媒合與溝通聯繫銀色大門這個媒人婆的角色,需要大量的溝通和談判的技巧,從餐點的計價、送餐大使的車馬補貼、合作餐點的期望,甚至是與送餐大使、訂購子女、合作夥伴之間的討論,每一次的對話都是一場腦力激盪,如何達成雙方共識達到雙贏,進而服務到更多的長輩、觸及到更多子女與我們申請服務,這讓我們明白,送餐服務不僅僅是只有餐點本身而已,若要讓更多人加入、認識銀色大門,我們就必須更加努力與社會溝通和對話!
銀色大門在 有事青年節 收到的問題,長輩大使也有想問銀色大門的問題嗎?

#縮影即是故事
我們把送餐這件事,變得更栩栩如生

每一位長輩都有屬於「他」、「她」的故事,
銀色大門貼心地將他們的故事、和送餐服務過程中我們發現長輩的可愛之處,
化作為一個又一個可愛的「代表物」。
像是哨子不離身的阿猜嬤,有一次送餐大使不經意的提問,
才發現原來哨子不是防身,而是趕跑屋子裡猖狂的鼠輩們;
又如,門上總掛著一只喜餅袋子的阿治嬤,每每看到年輕貌美的送餐大使,總喜歡幫忙湊對,吵著要包個大紅包、喝我們的喜酒,然後笑著打著送餐大使的手背,說年輕真好! 未來,我們也會將銀色大門-送餐大使的小故事,以及服務心得分享,上架至銀色大門官網,敬請期待!

#預告:Line@菜單訂餐更便利!

以往訂購子女都是透過官網或臉書與我們聯繫,但好像總是卻缺少了什麼!
沒錯!就是讓人食指大動的餐點照片!
近期我們將上架目前與銀色大門合作的健康、友善的餐飲店家在line@
讓子女在和我們訂餐時,可以更快速地幫長輩選擇最適合的餐食,未來,我們也將導入營養師的餐食評估,
例如,
此餐點白飯可減量,適合 #糖尿病患者 選擇
此餐點富含 #蛋白質,同時適合牙口不好的長輩等等。
讓子女不僅是幫長輩挑選喜歡的食物,同時也能滿足長輩的營養需求,就像家裡請了一位專業營養師一樣,若子女們有更進一步的評估需求,我們也將提供遠端線上服務!
讓人垂涎三尺的餐點照片,讓子女不再為了長輩的三餐傷透腦筋!
謝謝長輩大使又陪伴我們一個禮拜的時間,下周同一時間,與你一同分享關於健康、關懷、與愛的各種點點滴滴! 邀請您用實際的行動支持,陪伴銀色大門走得更遠,服務更多弱勢長輩!
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📍我們是『銀色大門-老人送餐平台』 專門提供長輩送餐,
提供長輩溫飽、健康、關懷與愛的社會企業。
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更能邀請長輩大使們, 點選以下粉紅色贊助連結 讓弱勢長輩將不再擔心明日的挨餓, 銀色大門也將帶著您們的的祝福飛得更高、更遠! (可以開立可抵稅的收據囉!)
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有很多送餐的紀錄,以及最新的媒合進度,都歡迎各位長輩大使, 密切追蹤『每周日晚上的每週一信』不錯過每週銀色大門的腳步, 同時與我們一同成長,共同實踐『以老養老』的社會企業願景!
也歡迎各位追蹤我們的FBInstagram銀色大門官網以及官方Line
平時我們不僅會透過貼文、影片分享我們服務長輩的點點滴滴,
幫助各位大使們以及關注長輩們的您,更加了解我們的所見風景。
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