想做好品牌，先鎖定消費者的角度從「心」出發！（下）

上一篇提到了品牌的定位離不開消費者，我們接著來看，「從消費者出發」能帶來的關鍵資訊與方向：挖掘出潛在需求、甚至讓消費者自行幻想需求，以及省去不必要的成本浪費。

站在消費者角度才能挖掘出潛在需求

讓消費者自行幻想「我很需要這個」

挖掘出目標客群的心理，也就更容易讓客戶幻想出自己的需求。讓消費者自行幻想他需要，比我們說100句好話都有效。

省去不必要的成本浪費

想做好品牌，先從消費者的角度出發

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【關於我/品牌行銷王后Iris Chen】

• 企業顧問Iris Chen老師，深耕於品牌行銷領域有15年的時間，從行銷最基層做起，一路累積從公關行銷到品牌策略的實戰經驗，亦自行創立包含媒體整合行銷、品牌策略顧問等兩間在台灣深受肯定的公司，服務過包括各產業龍頭品牌--中華電信、中國信託、資生堂、屈臣氏、海昌生技等100多間大小企業客戶。由實務經驗出發而能將品牌概念講解得生動易懂，活潑自然又讓聽眾真正受用的講課風格使她被稱為首屈一指的實戰型顧問講師。