11201.這樣捐物,可減少民間團體的行政成本

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圖示:西元2011年10月的台北NGO展會場內,台北東華扶輪社扶青團擺攤分享社區交流成果,或許團員有參訪不少民間團體並捐物資。圖片來源為張居隱

平常不少民眾為發揮愛心、回饋社會,捐物給民間團體,有時會發生民眾看到網友在社群網站,轉貼某民間團體缺物資訊息,沒先進行查證,就直接搶著送物資,甚至民間團體表示物資已充足,民眾不用繼續捐,仍有民眾很氣憤,認為民間團體拒絕民眾的好意很奇怪,因此造成民間團體困擾。

且民間團體工作人員需處理後續行政工作,包括分送、登記財產清冊、開捐物收據,但大部分民間團體人力有限,那民眾要怎樣捐物,有助減少民間團體的行政成本?

我在民間社福團體工作時,常上網發布募集物資需求、開捐物收據及感謝狀,發現民眾這樣捐物,可減少民間團體的行政成本:

一、先仔細了解募集物資需求:民間團體通常會在正式網站、社群網站,或透過網路捐物平台像是igiving公益網、give543贈物網、扶輪公益網,發布募集物資訊息,說明需要的物資種類、數量、品牌、型號及樣式、送交方式及地點。

因為較大型的民間團體,通常由公關或行政部門發布募集物資訊息,再將物資送到提供第一線服務的部門,或請民眾將物資送到指定地點,常發生募集物資的地址,跟民間團體的會址不同。

另為確保服務對象身心健康、減少不必要困擾,民間團體希望民眾先確定物資能正常使用、清理乾淨再捐,並依服務對象、民間團體工作特殊需求,指定特定規格。

像是服務經濟弱勢家庭的民間團體考量衛生問題,不一定收舊棉被;但收容流浪動物的民間團體,較願意收舊棉被,給收容的動物保暖也不怕弄髒。再像是身心障礙服務團體為視障朋友,募集市場單價偏高的知名品牌手機,原因是此品牌的手機螢幕報讀功能,比其他品牌的手機還好用,方便視障朋友操作。

二、舉辦捐贈儀式、開收據需事先提出:因部分民間團體人力、場地空間限制,且需遵守專業法規及倫理,保護服務對象隱私,如想舉辦捐贈儀式則建議先提出,以利民間團體評估及安排。

另依台灣現有公益勸募條例及稅務法規,除捐汽車、電腦這類需列入財產清冊物資,原則沒強制民間團體開捐物收據,但企業捐物常需領取收據以利核銷、領取感謝狀建立良好形象,建議先提出以利民間團體準備。

三、可用多樣模式:像是捐錢指定採買物資項目,由民間團體自行採買,或採用其他有創意的方式。像是有民眾先向身心障礙庇護工場採買全新棉被,捐給服務經濟弱勢家庭的民間社福團體,一次支持兩家民間團體。

所以下次捐物前,可先思考怎麼捐,讓捐出的物資充分發揮效益!

※附註:
1.媒體發表版本:
https://ginchang.wordpress.com/2022/03/06/11201/

2.愛聯網公益協會成立的igiving公益網:
https://www.igiving.org.tw

3.也叫CG贈物網的give543贈物網:
http://www.give-circle.com

4.台灣各地扶輪社聯合成立的扶輪公益網:
https://17rcn.org

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平常很多民眾為發揮愛心、關心特定社會議題、回饋社會、節稅、改運或其他原因,捐款給民間團體,民間團體收到捐款後,需處理相關行政工作包括登記帳務、申報公益勸募許可成果,但大部分民間團體的人力有限,造成工作負擔,那民眾要怎樣捐款,以減少民間團體的行政成本?
社福單位因各種因素,較少直接回應相關重大事件,較難吸引媒體報導,連帶民眾更難了解並善用相關社福服務,保障福利權益,該怎麼辦?
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