上集已分享了顧問、客服、師資、三個面向,此篇為FUNDAY線上英文試聽下集,會分享試聽、價格、評價這三個部分部分。目前總共試聽了四間線上英文平台,分別為:
1. TutorABC
2. VoiceTube
3. ENGOO
4. FUNDAY
各項評比 快速導覽
在FUNDAY一開始上課時,老師先是透過對話了解我的程度,測出我們程度為A2後,FUNDAY老師會把符合我程度的教材作為本次上課的主題,課程為全英語授課。
剛開始在FUNDAY全英文授課非常不習慣,也有點反應不過來,常常以中翻英的方式回應,不過FUNDAY老師會幫我調整句子,也同時也會補充文法教學,老師表示常常練習英文對話,會漸漸習慣英文語句的邏輯,久而久之就不會再用中文方式思考了!
此外,FUNDAY的英文家教課程有非常多種,除了對話練習外,還可以選擇文法課、檢定課、寫作課、發音課、商務應用...。超過10種以上的課程類型,可以依照自己的弱項或是喜好安排課程,或是顧問幫你量身規劃課程,協助學員挑選適合的課程。
而且FUNDAY有線上超過200位正職老師,從早上5點到凌晨2點都有開課,上課時間非常彈性,只要前五分鐘預約上課即可,課程類型可以分為三大類,分別為:
課程類型多樣化,並且會依據CEFR分級制度,分類課程的級別,所以不用擔心選到太難或是太簡單的課程,此外,FUNDAY多數為小班制課程,但FUNDAY老師會讓每位學員都有練習到,我個人比較喜歡小班制課程,因為課程中可以聽到同學的對話練習,聽到好用的句子可以記錄下來,或是容易出錯的地方要提醒自己,如果遇到英文好的同學,也可以刺激自己再多加把勁!
除了小班制課程外,FUNDAY也有一對一課程,主要會用在履歷修改、面試練習、商用演練等...比較針對個人需求客製化訂做,不過我目前沒有這個需求,所以還沒有體驗過。
把英文融入生活中的訂閱服務
其實,當FUNDAY試聽結束後,我就覺得FUNDAY的課程很適合我,因為FUNDAY除了線上家教課之外,還有訂閱服務可以使用,像是:時事文章、看電影學英文、唱歌學英文、童話故事...等。提供許多不同面向的英文學習方法,產品豐富多樣化,而且還結合時事議題,有別於傳統死板教材,FUNDAY把英文融入生活中,讓教材變得靈活、有趣。
而且還有FUNDAY APP可以下載(目前僅提供IOS系統),讓我在搭乘捷運、空閒時間之餘,可以開啟FUNDAY的APP學習英文,不但非常方便也很實用!
在網頁上可以看查詢到FUNDAY訂閱方案,價格不貴,總共有兩萬多篇文章可以閱讀,而且文章內容與時事、生活相關,教材會一直更新,並非一套教材用到底。此外,還有音樂盒、看電影學英文、童話故事...眾多教材可以觀看,相當划算。對於小資族、剛開始學習英文的朋友,或是喜歡閱讀英語文章的朋友可以參考FUNDAY。
由於FUNDAY官網上沒有標示線上英文家教課程的費用,如果需要上FUNDAY線上家教課程,就是向與FUNDAY顧問詢問課程費用,真人家教一堂課約50分鐘,在課前五分鐘可以預約上課,時間彈性非常大。
FUNDAY課程有分一對一授課以及小班制授課,小班制授課人數約4-5人,課程以堂數分類,購買越多堂課程,價格優惠也越大,課程有三年使用期限,當中可以無限觀看文章、音樂盒、影片等相關產品,我問到的課程價格分別為:
一分錢一分貨,之前體驗了ENGOO低單價的線上課程,除了師資品質有待考量外,課程中也沒有固定的教材,更不用談其他服務:文章、電影、音樂、廣播等功能。
FUNDAY學習是全面化的,FUNDAY不光只是英文家教課程,還設計了其他多樣化的教材,滿足學員在各個層面的學習。如果每天都有認真閱讀文章、觀看英文每日新聞...等日常教材,我相信回收的價值,一定遠超於所付出的學費。
FUNDAY在Goolge評價是4.9顆星,共3103 則評論,而TutorABC的評價為4.3顆星共1345則,相較之下FUNDAY的分數高出許多,評論總數比也比TutorABC的數量多出近3倍,透數據中可以看出FUNDAY的學員對這個線上英文平台的支持。
觀察了一下評價內容,大部分的FUNDAY學員對於課程講師、平台、教材都很滿意。只有少部分留言覺得FUNDAY顧問服務不如預期,不過我自己是覺得我遇到的FUNDAY顧問服務滿好的,不但非常專業,講解也很明確,當中也會不斷確認我是否有意願,避免耽誤彼此的時間,非常尊重我的感受,之後也會先約好日期再次電話聯繫,不像TutorABC一直來電,即便已經告知需要再考慮,但還是常常接到電銷的來電關切,讓我覺得很困擾。
到目前為止,我還沒有遇到在FUNDAY一顆星的負評評論內容,不清楚是不是同業惡意中傷才寫的負評,只能說有些事情只有自己體驗過最清楚。
我發現每一則評論中,都可以看到FUNDAY官方回覆的留言,留言內容會針對消費者的狀況個別說明,而不是制式化回答,在這個部分可以看出FUNDAY的客服相當用心。
其中,我看到一則負評留言,是FUNDAY官方坦承系統疏失,FUNDAY願意提供三個月的線上課程作為彌補,這個部分讓我為之驚艷,在我的印象中,其他的客服只會制式回覆,不然就是回覆會呈報給公司,等於有說跟沒說一樣,令人非常氣憤。
像是之前體驗VoiceTube HERO 線上家教課程,因為官網動線引導的不良,以至於錯過了真人線上家教,雖然有向客服反應問題,但也只是得到制式化的回覆,並沒有真正替我解決問題,反倒是FUNDAY客服的回覆,讓我覺得這個平台是真心替學員著想,願意改進跟解決問題,而且也有拿出誠意向學員致歉,既同理學員的感受也想出解決辦法,難怪FUNDAY好評不斷,FUNDAY的google評價分數可以高達4.9顆星。
整體而言,我對FUNDAY評價非常滿意,不論是師資、教材、平台、顧問等,都是一等一的好品質,此外,FUNDAY課程教材豐富多元,與時事並進,天天都可以閱讀中外時事與國際接軌,除了電腦使用外,FUNDAY還有研發手機APP及平板APP(IOS系統),學員可以隨時觀看,讓學習更有效率,是我個人在體驗後非常推薦的線上英文學習平台。